Amazon Augmented AI (A2I)
『人間の判断を機械学習モデルの予測と組み合わせて、精度を高めるためのサービス』
具体的には、機械学習の予測結果を確認する画面を提供した後、人が確認して評価します。確認する人は自分(自社)でもいいですし、AWSが契約しているチェック専門の方(チーム)に依頼することもできます。
レビューワークフロー
人間がモデルの予測結果をレビューし、必要な修正を加えることができるコンポーネントを提供しています。
ユースケース
AIによる予測結果に不確実性があり、人間の判断が補完として必要な場合です。
- 顧客サポートにおけるチャットボットの回答精度向上
- 顔認識の精度向上
- 不正注文データか否かの精度向上