はじめに
わたしが Google プロジェクト管理:プロフェッショナル認定証で得られた素晴らしい体験を、要点をまとめ小さく分割して、わかりやすく簡潔に紹介していきます。
興味があれば、ぜひ "Google プロジェクト管理:プロフェッショナル認定証" を受講してみてください。

リスクと課題
リスク
リスクとは、発生する可能性があり、プロジェクトに影響を与える可能性がある事象のことです。
『絶対に起こる出来事ではないが、起こる可能性があるので、そのリスクを特定し、計画するのがプロジェクトマネージャーとしての責任である』
課題
課題とは、タスクを完了する能力に影響を与える可能性のある既知の、または現実の問題である。
リスクと課題の違い
リスクとは、起こりうる可能性のある事象のことで、その事象が実際に起こった場合、そのリスクは課題になります。つまり、
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リスク
- 大きな「もしも」の出来事
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課題
- 現在プロジェクトに影響を及ぼしている事柄
リスクマネジメントとは
リスクと課題がプロジェクトに脅威を与えることは明らかである。それらのリスクをどのように管理するかは、リスクマネジメントと呼ばれる。
『リスクマネジメントとは、プロジェクトに影響を与える可能性のある潜在的なリスクや課題を特定し、評価するプロセス』
- 一度だけ行うのではなく、潜在的なリスクに対処するために、定期的に行う必要があります。
- プロジェクトに何が起こり得るかを理解することで、計画プロセスの重要な部分を占めます。
- そのリスクについて誰に相談する必要があるかもわかります。
- その潜在的なリスクをどのように軽減できるかを判断するのにも役立ちます。
- 何か問題が発生したときに、すぐに実行できる計画を準備することができます。先を見越して計画を立てることの一部は、潜在的なリスクとその解決策を特定することです。そうすることで、プロジェクトが成功する可能性が高まります。
リスクマネジメントを怠ると
リスクマネジメントを怠ると、プロジェクトにいくつかの大きな影響を与えることがあります。
プロジェクトの目標、タイムライン、成功基準を満たせないというリスクが発生する可能性があります。
- たとえば、調査報告書を出版することが目標なのに、担当のリサーチアナリストがプロジェクトの途中で辞めてしまった場合、バックアッププランを用意しておかなければ、期限に間に合わない可能性が高くなります。
リスクは、予測困難なさまざまな形でプロジェクトに影響を与える可能性があります。リスクマネジメントのプロセスは、予期せぬ出来事の影響を軽減し、プロジェクトに利益をもたらす活動にリソースを集中させるために役立ちます。
リスクマネジメントのライフサイクル
リスクマネジメントは、プロジェクトのライフサイクルを通じて継続的に行われます。
通常、5つのステップのうち、いくつかのバリエーションが含まれます。
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リスクを特定する
- チームと一緒に潜在的なプロジェクトリスクを特定し、定義します。結局のところ、リスクが何であるかを知らなければ、リスクを管理することはできないのです。
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リスクを分析する
- リスクを特定した後、そのリスクの可能性とプロジェクトへの潜在的な影響を判断します。発生する可能性が高い重大なリスクは、最大の脅威となります。
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リスクを評価する
- リスク分析の結果をもとに、どのリスクに優先順位をつけるかを決定します。
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リスクを処理する
- 各リスクをどのように扱い、管理するかについて計画を立てます。小さなリスクは無視することもできるが、重大なリスクには詳細な軽減計画が必要です。
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リスクを監視し、コントロールする
- リスクを監視、追跡し、必要があれば緩和するチームメンバーを割り当てます。

リスクを特定する機会を作る
『機会を捉えるための計画も立てておくべき』
ブレーンストーミングやプロジェクトの歴史や過去の経験などを利用することで、潜在的な機会を特定し、それが発生した場合にどのように活用するかを概説することができます。
プロジェクトマネージャーとして、リスクマネジメント計画を作成する際には、常に潜在的な機会に注意を払う必要があります。プロジェクト中に起こりうる機会を特定し、それを活用するためのリスクマネジメント戦略の詳細については、この記事をご覧ください。