はじめに
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シーズナリティ計画のためにGoogle Adsを使う
シーズナリティを理解することは、業界における共通の傾向を認識することができるため、あなたのビジネスにとって何が先行しているかを知るための素晴らしい方法です。さて、季節のイベントを先取りして計画するためのGoogle広告の使い方を検証してみましょう。Google広告とは、Googleが開発したオンライン広告プラットフォームで、広告主は入札により、Webユーザーに簡単な広告、サービス内容、商品リスト、または動画を表示することができます。
Eコマースの専門家であれば、頻繁に効率を測定することになると思いますが、目標や需要の傾向を見直すには、オフシーズンが良いタイミングです。
スマート入札
まず、オンシーズンの入札戦略や季節のイベントを決定する必要があります。そのためには、スマート入札を利用することになります。
スマート入札は、機械学習を使用して、一つひとつのオークションでコンバージョンまたはコンバージョン価値を最適化する自動入札戦略のサブセットです。
季節のイベントに備えるには、スマート入札の設定を手動で調整するか、季節性の調整を使用します。Google広告の季節性調整ツールを使用すると、コンバージョン率が短期間で急上昇すると予想される日時を設定することができます。これにより、スマート入札ツールに入札行動を変更するタイミングが通知されます。
例えば、シンガポールのある中小企業のオーナーが、お祝いのパーティーの飾り付けを作成しているとします。彼女のビジネスは5年前から始まり、売上は年間を通じて安定しています。しかし、毎年旧正月になると、その祝賀行事が始まる前の1週間、装飾品の需要が急増することに気づきました。
今年は、この急増を見越して、オーナーは新年のお祝いまでの数日間、コンバージョン率を最大50%まで上げる季節性調整を構築することができます。この期間が終わると、スマート入札はすぐに販売前のパフォーマンスに戻ります。
シーズナリティ計画
スマート入札の自動ターゲット戦略
スマート入札では、どの自動ターゲット戦略にするかを選択することができます。
コンバージョン値（CPA）の最大化
これは完全に自動化された入札戦略で、Googleが自動的に入札を調整し、最も高い店舗訪問数を得られるようにすることを意味します。この戦略は、常に1日に割り当てられた予算をフルに使用することに注意してください。
そのため、複数のショッピングキャンペーンを実施している場合、各キャンペーンに独自の1日予算を割り当てるか、1つの共有予算を割り当てるかを決定する必要があります。すべての予算が1つのキャンペーンに使われるのは避けたいところです。
ROASを設定する
これは、設定した目標を達成するために、Googleが1日の予算に基づいて入札を最適化することを意味します。ROASターゲティングでは、
- Google Adsがユーザーの検索が価値の高いコンバージョンを生み出す可能性が高いと判断した場合、ターゲットROASはその検索に高値で入札します。
- もし、その検索が価値の高いコンバージョンを生む可能性が低いと判断した場合は、低く入札されます。
この戦略では、Googleは賢い判断を下すために、十分な過去のコンバージョンデータを持っている必要があります。これは、あなたの以前の活動によって異なります。
もし十分なコンバージョンデータがない場合、アルゴリズムは情報に基づいた判断を下すことができません。ROAS戦略を選択する場合、現実的な目標で、最近のパフォーマンスよりも少し低い目標で始めることを忘れないでください。そして、より収益性の高いROASを達成するために、時間をかけてゆっくりと目標値を上げていきます。
新規顧客の獲得を検討する
どの戦略をとるにせよ、新規顧客の獲得については考慮する必要があります。2020年に始まるEコマースの活発化により、顧客は新しいブランドや製品を試したがるようになります。歴史的に見ても、休日は新規顧客を獲得するのに最適な時期です。Google広告には、そのための計画を立てるためのオプションが用意されています。
[設定]メニューの下で、キャンペーンの設定でコンバージョン目標を選択することができます。あなたは、あなたの新しい顧客があなたの古い顧客と比較して価値があることを追加することができます。こうすることで、キャンペーンはより新規顧客の売上に最適化されます。
Google広告パフォーマンスプランナーを使う
次のステップはGoogle広告パフォーマンスプランナーを使ってオンシーズンに備えることです。
ご存知のように、1年のうち特定の期間には消費者の意図が高くなることがあり、これは顧客が何を買いたいかを知っていることを意味します。
- 例えば、冬場は新しいコートの広告を待っているよりも、インターネットで直接コートを探すお客様の方が多いのです。これは、冬のアパレル・ビジネスにとって、より多くのコンバージョンにつながります。
パフォーマンス・プランナーは、次のシーズンにおけるさまざまな支出シナリオやイベントの影響を予測することができるツールです。また、年間を通じて実施されるキャンペーンに最適な入札と予算設定を決定することができます。
どのように機能するのですか？
- 対象となる業界や地域の過去のキャンペーン実績や季節ごとのトレンドを調査します。
- パフォーマンストラッカーを使用して、この時期に前年のものと一致するようにコンバージョン率の見積もりを設定することができます。
- 計画レベルでカスタムコンバージョンレートを設定することも可能です。
- 計画内の関連するキャンペーンのコンバージョン率を個別に定義することも可能です。