はじめに

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今回、プロジェクトマネージャーは、楽観主義が、特にプロジェクトの計画段階では欠点になることがあります。ここでは、「計画錯誤（Planning fallacy）」と呼ばれる理論を検証し、計画段階で成功するための方法をより深く理解しましょう。

計画錯誤と楽観主義バイアス

計画錯誤とは、楽観主義バイアスのために、あるタスクを完了するのにかかる時間や、そのタスクに関連するコストやリスクを過小評価する傾向について述べたものである。楽観主義バイアスとは、人が否定的な出来事を経験する可能性が低いと考えることです。

例えば、会議の合間に犬の散歩をしようと思ったとき、実際よりも早くできると思ってしまうことがあります。楽観バイアスは、次の会議に遅刻することなく、犬の散歩ができると伝えるものです。犬の散歩にかかる時間に影響しそうなこと（天候、他の犬に出くわして遊びたがる...）を考えなければ、次の会議に遅れてしまうか、完全に乗り遅れてしまうかもしれませんね。

計画錯誤は、同じような仕事をこなした経験があるかどうかに関係なく、誰にでも起こり得ることです。犬の散歩が初めてであろうと、100回目であろうと、散歩を終えるまでにかかる時間に影響を与えるさまざまな要素を考慮しなければなりません。

これと同じことが、プロジェクト管理にも当てはまります。特定のプロジェクトの各タスクを完了するためにかかる時間を過小評価しないように注意する必要がある。プロジェクトマネージャーとして、計画錯誤を認識しながら、状況が変わってもプロジェクトに対して楽観的な態度を保ち、バランスをとることを目指すべきです。

計画錯誤を回避する：ケーススタディ

計画錯誤について、プロジェクトマネージャーである自分自身に置き換えて考えてみてください。もし、あなたが楽観的な考えで大規模なプロジェクトを計画していたとしたら、この計画錯誤は、プロジェクトの遂行に大きな影響を与える可能性があります。チームにタスクを完了するための十分な時間を与えず、作業をやり直させたり、より効率的にプロジェクトを遂行する機会を逃したりすることで、失敗を招く可能性があるのです。

では、どのようなことが起こるのか見てみましょう。Davidは、住宅建設プロジェクトを担当するプロジェクトマネージャーです。彼のWBSを見てみましょう。

Davidは、この家を完成させるためには、ある事柄が必要であることを理解しています。材料を注文し、材料を運び、業者が実際に家を建て、仕上げと調整のための時間を確保しなければなりません。これらの主要なタスクの時間の見積もりは、次のようになります。

WBSと時間見積もり表を作成した結果、Davidはこの建設プロジェクトに合計で10週間かかると見積もった。これは、彼の納期要件を満たしているので、完璧に聞こえます。もしDavidが計画錯誤に気づかなかったら、自分の計画は堅実で、自分のチームは目標期限内に家を建てるための道を歩んでいると思うかもしれません。

幸いなことに、Davidは計画錯誤を意識しています。彼は、時間の見積もりをより慎重に検討します。天候による遅れや、クルーの病欠など、プロジェクトの完成時期を遅らせる可能性のあるリスクを考慮する。