はじめに
わたしが Google プロジェクト管理:プロフェッショナル認定証で得られた素晴らしい体験を、要点をまとめ小さく分割して、わかりやすく簡潔に紹介していきます。
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スプリントレトロスペクティブとは
スプリントレトロスペクティブ（レトロスペクティブ）は、スクラムチームが一歩下がって振り返り、チームとしての 仕事の進め方の改善点 を確認するために、最大3時間 行われる重要なミーティングです。
レトロスペクティブでは、スクラムチームは、
- 人
- プロセス
- ツール
に関して、チームにとって何がうまくいっているか、またはうまくいっていないかを振り返ります。
レトロスペクティブを行う際には、スプリントのさまざまな側面をカバーします。
- チームの生産性と効率性
- 完了の定義の範囲と理解
- チーム内のコミュニケーションと相互作用
- ステークホルダーとのコミュニケーション
- より長期的なリリース計画への進捗
スプリント・レトロスペクティブを成功させるための重要な対策
対策1
スクラムの価値観である「尊敬」を示し、常にチームに非がないようにする ことが重要です。もしチームメンバーの誰かが、フィードバックを提供することで否定的な結果になるかもしれないと心配していたら、結果はそれほど有益なものにはならないでしょう。
潜在的な気まずさを認識し、必要に応じて匿名または非公開のフィードバックのためのスペースを作ることによって、率直さのための安全なスペースを作成する必要があります。
レトロスペクティブは、参加者が自分の意見が重要であると感じて初めて機能するため、参加は重要な鍵となります。参加者が自発的に意見を言わないことに気づいたら、新しいアイデアを生み出す方法を探してみてください。
- 次のスプリントで試せることは何でしょうか？
- 何が足を引っ張ったのか？
- 予想外のことが起こったのでしょうか？
- どうすればチームはもっと透明性を担保できるか？
- スプリントの価値を守れましたか？
これらの質問に対する回答は、改善策を理解するのに役立ちます。
例えば、私のチームは、スクラムチーム以外のステークホルダーに依存することが、私たちのペースを低下させていることを発見しました。レトロスペクティブでは、いくつかの新しいコミュニケーションチャネルを通じて、外部のステークホルダーとの優先順位の認識を高めることにしました。
対策2
次に、ネガティブとポジティブのバランス をとることです。改善点を聞くだけでなく、
- 成功に気づいた点はどこか？
チームには成功したと思ってもらいたいし、その成功の成果を再現したいのです。
対策3
- 最後に、必ず行動 に移しましょう。フィードバックが変化のきっかけにならないと感じると、チームは今後のレトロスペクティブに参加するのをためらってしまうかもしれません。改善点を探すか、または、最もうまくいったことをチームの習慣や規範に変えるだけでよいのです。
落とし穴
-
あまりに多くのギミック（仕掛け）を避ける。
スクラムマスターがスプリントレトロスペクティブを進行するときに使える楽しいゲームや演習はたくさんあります。しかし、すべてのチームがこのスタイルを楽しむわけではありません。これらの演習は、たまにしか使わないか、チームがレトロスペクティブの新しい方法を求めてきたときに使うことを検討してください。 -
レトロスペクティブのたびにプロセスを変更するのは避けましょう。
新しいプロセスが有効であったかどうかを判断する前に、数スプリントの間、新しいプロセスを維持することは問題ありません。新しい変更を実施する前に数スプリント待つようにしましょう。
レトロスペクティブとデイリーのワークフローの両方で、スクラムチーム間の会話を促進することは、スクラムマスターとプロジェクトマネージャであることの非常に重要な側面です。