Pandorabotsでルールベースのチャットボット作成

Pandorabots の概要

Pandorabotsとは、A.L.I.C.E.という一時期最強を誇ったチャットボットの作者であるRichard Wallace氏が設立に関わった、元祖？チャットボットのホスティングサービスです。

基本的に、RESTコマンドで、ボットの作成から対話までほぼ全て行います。ただ、Playgroundという、無料でAIMLファイルをアップロードして、対話をテストできるWeb環境が用意されています。Playgroundには、REST APIは一切用意されていませんし、ボットサービスへ設定を連携する手段はありません。本格的に運用する際には、PlaygroundからAIMLファイルをダウンロードしてから、有料サービスのAIaaS(chatbot.io)にて、REST経由でボット作成、設定、AIMLファイル等のアップロード、対話という一連の操作を行います。本番運用ではPandorabotsのAIaaSを使わず、AIMLファイル単体での動作を確認するためにPlaygroundだけ使うという手もあります。

AIaaS(chatbot.io)は、2017年末時点で、Developerプラン(ボット10個、10,000コール、ボットの規模に制限は無し)で月額9ドルです。10日間無料で利用できますが、無料期間であっても、クレジットカードを登録(して中の人が承認)しないとボットを作成できません。

本記事では、前半でPlaygroundを使って簡単なAIMLファイルの対話を確認し、後半でAIaaSサービスに登録してREST経由でボットを作成し、対話してみます。

Playground を使ってみる

https://playground.pandorabots.com/ にアクセスしてサインアップします。

ボットの作成

サインアップが終わり、ログインすると、以下の画面が表示されます。

まだボットが作成されていないため、createというリンクをクリックして、最初のボットを作成します。

ボットの名前と、言語を指定します。ただ、Japaneseを選択しても、分かち書きがされないようですので、あまり意味がないかもしれません。

ボットの設定(デフォルトAIMLファイルの編集)

作成直後は、このような画面になっています。Files 、Train の順番にタブを使っていきます。まず、Filesタブをクリックします。

左側のツリー状メニューのudcというリンクをクリックします。

エディタが開きます。AIML入門記事を参考に、AIMLを記述します。

よくわからなければ、とりあえずこんな感じで編集して、保存アイコンをクリックします。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<aiml>
  <category> 
    <pattern>こんにちは</pattern> 
    <template>ども</template> 
  </category> 
  <category>
    <pattern>*</pattern>
    <template>よくわかりません</template>
  </category>
</aiml>

Your changes have successfully been saved to udc.aimlという緑のメッセージが画面上部に出てこれば、保存に成功しています。

ボットの設定(AIMLファイルのアップロード)

AIMLファイルが既に手元にある場合は、アップロードアイコンをクリックすると、ファイルをアップロードできます。

ボットの訓練

Trainタブをクリックします。

テキストボックスに何か入力して、横のAskボタンをクリックします。

Sarafiの場合、Askボタンをクリックしても反応がない場合があります。その場合は、Chromeなど別のブラウザを使いましょう。

画面下部に、発言、マッチしたpattern、ボットの返答が表示されます。その表示の下のテキストボックスは、入力してSay Insteadボタンをクリックすると、ボットの返答が上書きされる、というものです。

pand_learnというAIMLファイルが自動で生成され、上書きされた挙動は、そこに記録されます。

AIMLファイルのエクスポート

エディタ画面に表示されているダウンロードアイコンをクリックすると、ZIPがダウンロードされます。

どのファイルをエディタで開いた状態でダウンロードしても、ZIPには、ボットで使用する全てのAIMLファイルや設定ファイルが含まれます。

AIaaSサービスを使ってみる

Developerプランにサインアップします。

登録後にメールが届きます。クレジットカード情報を登録します。承認されたらまたメールが届きます。これで、晴れて利用可能となります。

アプリのプロパティの確認

アプリ一覧に、アプリが1個表示されているはずです。

アプリ名のリンクをクリックすると、アプリのプロパティ画面が出てきます。

これ以上の詳細は画面では表示されませんし、操作もできません。アプリの中にボットを登録し、その中にAIMLファイルで定義したルールを登録するのですが、画面からはボット一覧すら参照できません。

User KeyとApplication IDの内容は、どこかに控えておきます。あとで使います。

ボットの作成〜設定

REST APIで実行します。
https://developer.pandorabots.com/docs#activedocs

APP_IDにはApplication IDで控えた内容、USER_KEYはUser Keyで控えた内容、BOTNAMEには、ボットの名前としたい任意の文字列、INPUTはボットに話しかける内容に置き換えてください。

• ボットの作成

curl -v  -X PUT 'https://aiaas.pandorabots.com/bot/APP_ID/BOTNAME?user_key=USER_KEY'

• AIMLファイルのアップロード

curl -v -X PUT 'https://aiaas.pandorabots.com/bot/APP_ID/BOTNAME/file/udc.aiml?user_key=USER_KEY' --data-binary @/ダウンロードしたZIPを展開した場所/udc.aiml

• コンパイル

curl -v  -X GET 'https://aiaas.pandorabots.com/bot/APP_ID/BOTNAME/verify?user_key=USER_KEY'

• 対話

curl -v  -X POST 'https://aiaas.pandorabots.com/talk/APP_ID/BOTNAME?user_key=USER_KEY&input=INPUT'

うまくいけば、このようにボットから返事が返ってきます。

{ "status": "ok", "responses": ["Hi there!"], "sessionid": 23253265 }

A.L.I.C.E. AIML Set の全てのAIMLを含んだaliceというボットを作成するサンプルシェルを作成しましたので、RESTリクエストの書き方のご参考になれば。

AIaaSサービスから退会する場合は、「Messages」のところから運営宛にメッセージを書いて送ります。タイトルに「Subscription Cancellation Request」、本文に「I want to finish my subscription. Thank you.」とでも書いておけば良いでしょう。運営が確認次第、即日登録解除されるようです。

参考サイト

公式チュートリアル
https://playground.pandorabots.com/en/tutorial/
AIML2.0の仕様や、Pandorabotでの解釈優先順も記載されています。