本記事は元々 blog.logto.io に掲載されたものです。
次のことを想像してみてください：
あなたは完璧な履歴書を作成すると約束する無料のオンラインツールを見つけました。ワクワクしていましたが、最後の画面にたどり着くと、「履歴書をダウンロードするにはメールアドレスを入力してください。」と表示されます。
あなたは一瞬ためらいます。
プロモーションメールで受信トレイをいっぱいにしたくありません。
ただその1回のダウンロードだけが必要です。
これこそまさに使い捨てメールアドレスが活躍する場面です — このような瞬間のために作られた賢い発明です。
使い捨てメールとは？
使い捨てメールアドレスとは、自分の本当のアドレスの代わりに使える一時的なアドレスです。
突然の雨嵐にぴったりのレンタル傘のようなものだと思ってください、でも永遠に頼るものではありません。
10 Minute Mail、Temp Mail、Guerrilla Mailのようなサービスは、数分から数時間の間だけ有効なメールアドレスを即座に生成します。認証コードのようなメッセージを受け取ることができ、時間が経つとアドレスとすべてのメールが消えてしまいます。
サインアップ不要。パスワード不要。約束なし。
使い捨てメールはなぜ発明されたのか？
インターネットはかつてこんなに騒がしくありませんでした。
数年前は、オンラインでメールアドレスを共有することが普通に感じられました。しかし、受信トレイがマーケティングやスパム、詐欺の戦場になるにつれて、ユーザーは盾を必要としました。
使い捨てメールはその盾を提供し、ユーザーに以下の力を与えました：
- 知らないサイトからプライバシーを保護する
- 無料トライアル、プロモーション、コンテストにサインアップした後のスパムを避ける
- 個人アドレスを使用せずにアプリをテストする
- 必要なときに匿名性を保つ
彼らは利便性を望むユーザーのための毎日のツールになりましたが、長期的な結果から逃れることもできます。
使い捨てメールの仕組み
簡単です：
- 使い捨てメールサービスを訪問します。
- ランダムで一時的なメールアドレスを即座に取得します。
- 短時間の間、メールを受け取ります。
- 時間制限が過ぎると、すべてが自動的に消去されます。
使い捨てメールの長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 実際の受信トレイをプライベートに保ちます | アカウントの回復やパスワードリセットができません |
| 短期間のサインアップからのスパムを減らします | 公共の受信トレイ（メッセージはしばしばプライベートではありません） |
| 高速で匿名性があります | 一部のサービスは使い捨てメールをブロックします |
| アプリやサービスのテストに最適です | センシティブなアカウントやトランザクションには安全ではありません |
使い捨てメールを、公衆掲示板の付箋のように考えてみましょう: 簡単なメッセージには便利で使いやすいものですが、自分の最も深い秘密を書く場所ではありません。
使い捨てメールがアプリに与える影響 - そしてなぜそれらを防ぐべきか
ユーザー側から見ると、使い捨てメールは賢い選択のように見えます。アプリクリエイターの側から見ると、重大な問題を引き起こす可能性があります。
なぜ使い捨てメールを防ぐのか？
-
不正リスク:
不正者は使い捨てメールを利用して、詐欺やスパム、悪用のためにすばやく複数の偽アカウントを作成します。
-
ユーザー品質の低下:
コミュニティやサブスクリプションサービスを構築する場合、使い捨てメールユーザーはしばしば真剣に関与せず、長居もしません。
-
サポートの課題:
有効で長期的なメールがなければ、パスワードをリセットすることも、信頼性のあるサポートを提供することもできません。
-
データ整合性の問題:
使い捨てメールは顧客データを不透明にし、成長指標、オンボーディング成功率、保持率を不正確にします。
-
請求とチャージバック:
フリーミアムやトライアルベースのサービスでは、使い捨てメールが無料提供の繰り返し利用を引き起こし、サーバーコストを減少させることなくユーザーに転換します。
実例:
あなたが無料の7日間トライアルを提供しているSaaS製品を運営していると想像してください。ユーザーが使い捨てメールを使って何度もサインアップできる場合、あなたは実際の顧客を獲得することなくサーバーコストをかけることになります。
使い捨てメールをブロックする方法（技術的アプローチ）
ユーザーが使い捨てメールアドレスでサインアップするのを防ぐために使用できるいくつかの技術的戦略があります：
1. メール検証API
サインアップフローにサードパーティのメール検証APIを統合します。これらのサービスはメールアドレスが既知の使い捨てプロバイダーに属しているかどうかをチェックし、アカウントが作成される前に疑わしい登録をブロックまたはチャレンジします。
2. MXレコードチェック
メールドメイン上でMX（メール交換）レコードチェック を実施します。正当なメールプロバイダーは適切に構成されたメールサーバーを持っており、多くの使い捨てメールドメインは有効なMXレコードを欠いたり、最小限のセットアップを使用しています。無効または疑わしいMXレコードを持つドメインからのサインアップを拒否することは、使い捨てアドレスをフィルタリングするのに役立ちます。
3. ドメインブラックリスト
既知の使い捨てメールプロバイダーのドメインブラックリストを維持し、定期的に更新します。サインアッププロセス中に、ユーザーのメールドメインをこのリストと比較し、一致が見つかった場合、ユーザーを自動的にブロックするか警告します。この方法はシンプルですが、継続的な更新と組み合わせると効果的です。
4. 行動検出
サインアップ活動を監視する行動検出システムを実装します。使い捨てメールユーザーは、多くのアカウントをすばやく作成したり、同じIPアドレスから何度もサインアップしたりするなど、疑わしい行動を示すことがよくあります。これらのパターンを追跡することは、メール自体が技術的チェックを通過した場合でも、疑わしい登録をフラグ付けしたり制限したりするのに役立ちます。
Logtoが新しいセキュリティバンドルをリリースしました！
アプリを保護する強力な機能を含んでいます。認証プロバイダーとして、Logtoは複数のレイヤーでアプリをセキュアにし、常により多くを追加しています。
- ボット検出のためのCaptcha
- ブルートフォース攻撃を防ぐ識別子ロックアウト
- ブロックリスト（近日公開）
- 使い捨てメール検出（近日公開）
- 設定可能なパスワードポリシー
...そしてさらに多く — すべて迅速かつ簡単に設定できます。
クイックラーニングのためのランディングページと、詳細な開発者リソースのためのドキュメントをチェックしてください。
考慮したバランス：信頼を壊さずにブロックする
使い捨てメールをブロックすることでアプリを保護できますが、厳しすぎると逆効果になることがあります。ユーザーを冷たく拒絶する代わりに、次のような親切なメッセージを表示しましょう：
“一時的なメールを使用しているようです。安全性の観点から、サインアップを完了するには常設のメールアドレスをリクエストしています。”
ユーザーの意図を尊重しつつ、プラットフォームの健全を維持しましょう。
使い捨てメールは現代のインターネットのギブアンドテイクの一部です。
それらは個人がプライバシーを管理する力を与えます — しかしそれらはまたビジネスにエコシステムを保護することを要求します。
| ユーザーにとって | ビルダーにとって |
|---|---|
| 使い捨てメールは賢く使われると強力なツールです。それらが味方であるとき、そして重要なアカウントから閉じ込めることがあるときの両方を知ってください。 | 認証プロバイダーと協力してください。良いユーザーを疎外せずにサービスを保護しましょう。慎重にガードレールを構築すること、決して攻撃的にならないこと。 |
結局のところ、使い捨てであれそうでなくても、すべてのメールの背後には人がいます。
そして、すべての人はオンラインで少しの信頼、透明性、そして敬意を受ける価値があります。