Salesforce->Heroku->Tableau

Heroku Connect経由でSalesforceにTableau接続すると色々メリットがあります。
備忘録的に記載します。

Salesforceからのデータの取得

Salesforceからデータを取得する場合、ETLツールやデータローダー、WorkBenchなど様々なツールを使うことが多いと思います。しかしどれも基本的にはAPI経由になるので、Salesforce側のAPI制限やガバナ制限に引っかかることがあります。

データ取得先としてのSalesforceを考えた場合、Heroku ConnectでSalesforceをデータベース化してしまえば色々な制限が回避でき、SQLという一般的な接続ができるようになります。

Herokuって？

HerokuとはSalesforceファミリーのPaaS（Platform as a Service）環境です。いわばHardwareやOSなどは抽象化された環境で、自分のプログラムをデプロイして動作させることができます。PaaSを使うことで環境を気にする必要がなくなり、開発者は本来のコーディングに集中することができます。

Heroku Connectって？

Herokuの説明だけ聞くと、「それって開発者が使うサービスでしょ？分析者には関係ないじゃん」と思われるかと思いますが、HerokuにはHeroku PostgresとHeroku Connectというサービスがあります。

Heroku Connectを使うと**Heroku Postgres と Salesforce とのデータの双方向同期が実現できます。**最短2分程度で同期されるため、ほぼリアルタイムのデータ同期が実現されています。

普段慣れ親しんでいるSQLを使って、Salesforceデータの取得のみならず、Salesforceへのデータインサートや更新処理も実現できるので非常に魅力的です!

TableauとSalesforceの接続

SalesforceのデータをTableauで可視化する場合

Salesforceに直接接続する
Salesforceのデータを取り込んだDWHに接続する

接続がメインになってくると思います。
ただ、1.Salesforceに直接接続する場合は、抽出接続しかできないためパフォーマンス面で問題が発生することがありますし、データ量が多くなってくると２番を考慮する必要が出てきます。
2.は理想的ですがSalesforceのデータをDWHに取り込むためにはETLツールを使用したバッチ処理が必要になるので、開発・運用面での負担が大きそうです。