Help us understand the problem. What is going on with this article?

DSaaSで "The Anti-Malware engine is offline" エラーが出た時の対処法

More than 1 year has passed since last update.

Deep Security as a ServiceのエラーをAmazon SNSにJSONに送る

各監視サーバでエラー,warningが出た時に、Amazon SNSにJSONを送ってくれます。

前記事
DSaaSで "misconfiguration has been detected" エラーが出た時の対処法

前の記事の対応して、エラー終息しないケースもある(正確には再アクティベートの後によく出る)

"The Anti-Malware engine is offline." エラーが出る

送られてくる、 JSONのDescriptionに

The Anti-Malware engine is offline.

不正プログラム対策エンジンがオフラインだよ。

コンソールもこんな感じに

スクリーンショット_2018-06-22_17_10_01.png

調べてみた

不正プログラム対策エンジンがオフラインです。

不正プログラム対策保護がAgentベースの場合、次の理由によりエンジンがオフラインと表示されることがあります。
1. 不正プログラム対策エンジンにエラーが発生しているか、正しくインストールされていない。
2. コンピュータの電源がオフになっているか、スリープ状態になっている。
3. ドライバのインストール/アップグレード後、再起動されていない。

AgentレスによるApplianceベースの不正プログラム対策保護の場合、次の理由によりエンジンがオフラインと表示されることがあります。
1. 仮想マシンがパワーオフ状態であるか、スリープ状態になっている。
2. NSX ManagerのvSwitch設定が間違っている。

ということで、正常にインストールされている場合は再起動以外の選択肢がない。
(本当か?)

再起動で解決することはする。

persol
PERSOL(パーソル)グループは、人材派遣、人材紹介、求人広告をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外70社を超える幅広い企業群で構成されています。
https://www.persol-group.co.jp/
Why not register and get more from Qiita?
  1. We will deliver articles that match you
    By following users and tags, you can catch up information on technical fields that you are interested in as a whole
  2. you can read useful information later efficiently
    By "stocking" the articles you like, you can search right away