前回は Application Insights を使った詳細なボット利用状況の取得と解析を紹介しましたが、解析といえば Power BI ということで、今回は Power BI を使った解析を紹介します。
参照: BotFramework Solutions - powerbi
前提
- Power BI デスクトップ
- Microsoft.Bot.Builder.Integration.ApplicationInsights を使ったデータ集計を行っている
Power BI テンプレート
BotFramework Solutions で Power BI のテンプレートが提供されています。早速試します。
1. ConversationalAnalyticsSample_4_4.pbit にアクセスし、「Download」をクリック。
2. ダウンロードしたファイルを実行。
3. https://portal.azure.com より解析したい Application Insights を開き、「API アクセス」より アプリケーション ID を確認。
4. Power BI に戻りアプリケーション ID を入力して「読み込み」をクリック。
5. 認証画面で「Windows」を選択し、接続。読み込みが終わるまで待つ。
提供されるレポート
現時点では以下のレポートが提供されます。
尚、レポートがユーザーロケールでフィルターされている場合があるので、必要に応じてフィルターを外してください。
Overall Usage
ユーザー数やメッセージ数、日ごとの会話数など、利用状況の概要
All Dialogs Overview
ダイアログ毎の人気度や会話が完了したかの情報
Dialog Overview
特定のダイアログについての情報
LUIS Intents
LUIS の利用状況
All Conversations Metrics
ユーザー毎の会話数や日ごとの平均
Conversations Drill Down
ダイアログのトリガーやユーザーの発言詳細
Transcript
会話のやり取りやセッション毎の継続時間、ユーザーとボット間の会話
Demographics
ユーザーの接続元および利用言語
Word Cloud
ユーザー発言から抽出したワードクラウド
Sentiment
感情分析を導入している場合に結果を表示
QnA Maker Insights
QnA メーカーの利用状況
まとめ
流石 Power BI と言ったところですが、分析の切り口が既に提案されている点はありがたいですね。是非お試しください。