ServiceNowでレコードを複製したい

最近ServiceNowを利用した運用ツール開発に関わってまして、その中で知っておくと便利な知見をまとめておこうかと思います。

今回はレコードを複製したい場合。

ちょいちょいケースとして存在するので調べてみるとかなり短いスクリプトでやれそうです。

var sourceRecordSysID = "[sys_id of your record here]",
	tableName = "[your table name here]";

var gr = new GlideRecord(tableName);

gr.initialize();
gr.get(sourceRecordSysID);
gr.insert();

ではこれをどこに書くかというと色々考えられますが、私は Scheduled Jobs でやりました。

• Filter Navigator（左メニューの検索窓）で Scheduled Jobs と入力
• メニューをクリック後、Table上部の New をクリック
• Automatically run a script of your choosing を選択
• Run Fieldの値を On Demand に変更（必要に応じて実行するモード)
• Run this script Fieldに上記のスクリプトを貼り付けてSubmit

この状態で再度スクリプトを開いて、 Execute Now を選択すると、指定したTableのレコードが複製されると思います。