chatGPTにより危機迫る職業ベスト5と今後の生存戦略

chatGPTにより危機が迫っている職業ベスト5と今後の生存戦略

はじめに

現在、AI技術が進化することで、多くの職業が危機的な状況に陥っています。特に、自然言語処理技術を応用したchatGPTは、さまざまな業界で利用されるようになり、これまで人間が行ってきた業務を自動化することが可能になっています。ここでは、chatGPTによって駆逐される職業ベスト5と、その対策について考えてみましょう。

置き換わるとされる職業ベスト5

1. データ入力作業
2. コールセンター・テレマーケティング業務
3. カスタマーサポート
4. コンテンツライター
5. 一般事務作業

以上の職種は、chatGPTによる自動化の対象となっています。特に、音声認識技術や自動手書き文字認識技術が進化することで、データ入力作業は不要になっていくと予想されます。また、FAQ回答や商品案内の自動応答ができるようになることで、カスタマーサポート業務も代替される可能性があります。

今後の生存戦略

chatGPTによる職業の危機から生き残るためには、以下の対策が考えられます。

1. AI・プログラミングスキルの習得
   AI技術を扱えるエンジニアが増加することで、新しいサービスや製品を開発することができます。そのため、AI・プログラミングスキルの習得は必須です。

2. コミュニケーション能力の向上
   AI技術を活用した顧客対応は24時間体制で行われるため、コミュニケーション能力が求められます。特に、英語力やマルチリンガルなどの語学力も重要視されるでしょう。

3. クリエイティブなアイデアの提供
   chatGPTは、プログラムされた範囲内でしか動くことができません。そのため、クリエイティブなアイデアを持ち込み、人間的な価値を生かしたサービス開発を行うことが求められます。

4. 人間的な価値の提供
   AIが担うことができない人間的な価値、たとえば感情や思考の面でのサービス提供などを行うことで、自分たちにしかできない付加価値を提供することが必要です。

最後に

AI技術の進化は、今後も止まることはありません。その中でもchatGPTの自然言語処理技術は、職業の自動化を促進することが予想されます。しかし、これによって一部の職種が消失すると同時に、エンジニアにとっては新しいチャレンジの機会でもあります。今後、AI技術を活用しつつ、人間の持つ付加価値やクリエイティブ性を生かしたサービス・製品の開発が求められるでしょう。