📕読書100：『コンサル一年目が学ぶこと』から学ぶ普遍的ビジネス基礎力と具体的アクションプラン

💡 はじめに

「コンサルタント」と聞くと、なんだか特別なスキルや才能を持った人たち、というイメージがあるかもしれません。しかし、彼らが「一年目」に徹底的に叩き込まれることは、実は特定の業界や職種を超えて通用する、普遍的なビジネスの基礎なのではないでしょうか？

今回ご紹介する大前研一さんの著書『コンサル一年目が学ぶこと』は、まさにそのプロフェッショナルとして働く上での土台となる考え方やスキルを凝縮した一冊です。

「コンサル一年目」というタイトルですが、内容は決して若手向けに限定されるものではありません。経験年数に関わらず、すべてのビジネスパーソンが基本に立ち返り、自身の仕事の進め方やスタンスを見直す上で、多くの示唆を与えてくれると感じました。「もっと成果を出したい」「プロとして成長し続けたい」と願う方にとって、きっと役立つヒントが見つかるはずです。

📚 書籍の概要

本書は、世界的な経営コンサルタントである著者が、コンサルティングファームに入社した新人に向けて、プロフェッショナルとして早期に身につけるべき30の基本的なスキルや心構えを解説したものです。

その内容は、専門的な知識や分析手法以前の、もっと根源的なレベル、すなわち、

• 物事を正しく「考える」力（思考法、問題解決アプローチ）
• 相手に分かりやすく「伝える」力（コミュニケーション、プレゼンテーション）
• 期待以上の成果を「実行する」力（仕事の進め方、プロ意識）
  に焦点を当てています。

「結論から話す」「考え方を考える」「顧客の期待を超える」といった教えは、コンサルタントに限らず、あらゆるビジネスシーンで求められる普遍的な能力と言えるでしょう。著者の厳しいながらも本質を突いた言葉は、プロフェッショナルとしての基準の高さを教えてくれます。タイトルは「一年目」ですが、その内容は何年経っても色褪せない、ビジネスパーソンとしての「基礎体力」 を鍛えるための指南書です。

✨ 重要なポイント/学び

本書で語られる30の教えの中から、特に職種を問わず重要であり、日々の仕事で意識することで大きな違いを生む可能性があると感じたポイントを3つご紹介します。

1. コミュニケーションの鉄則：「結論から話す（PREP法）」

ビジネスにおけるコミュニケーションで最も重要視されることの一つが、「結論から、簡潔に、分かりやすく」伝えることです。本書では、そのための具体的な手法としてPREP（プレップ）法の徹底が説かれています。

• P (Point): まず結論・要点を述べる。
• R (Reason): 次にその理由・根拠を説明する。
• E (Example): さらに具体例や詳細を挙げて補強する。
• P (Point): 最後にもう一度結論を繰り返して締めくくる。

この構成で話したり書いたりすることで、相手は話の全体像を素早く掴むことができ、内容の理解も深まります。

なぜこれが重要か？
時間は誰にとっても貴重な資源です。特に忙しいビジネスの世界では、相手の時間を奪わずに、最も伝えたいことを効率的に伝達するスキルは不可欠です。PREP法は、単なる話し方のテクニックではなく、自分の考えを整理し、論理的に構成する訓練にもなります。報告、メール、プレゼンテーションなど、あらゆるコミュニケーション場面で応用できる、まさにビジネスコミュニケーションの「型」 と言えるでしょう。

• あなたならどう考えますか？：上司への報告や顧客への提案を行う際、「まず結論から」という点をどの程度意識していますか？

2. 問題解決の第一歩：「考え方を考える」

目の前に問題が発生したとき、私たちはつい焦って、すぐに具体的な解決策を探そうとしてしまいがちです。しかし、本書では 「答えを出す」こと以上に、「どう考えれば答えにたどり着けるか」という思考のプロセスそのものを設計することの重要性が強調されています。

これを「考え方を考える」と表現し、問題の本質を見極め、筋道を立てて解決策を導き出すための「思考の型」を身につけることを求めています。具体的には、

• 仮説思考: まず仮の答えを設定し、それを検証していくアプローチ。
• ロジックツリー: 問題を要素分解し、構造的に把握する手法。
• MECE (Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive): 「漏れなく、ダブりなく」物事を整理する考え方。

といったフレームワークを活用し、場当たり的ではない、再現性のある思考プロセスを確立することが重要だと説かれています。

なぜこれが重要か？
複雑で曖昧な問題が多い現代のビジネス環境において、闇雲に手探りで進むのではなく、まず「思考の地図」を描くことで、効率的かつ効果的に問題解決に取り組むことができます。これは、特定の答えを知っていることよりも、未知の問題に対処できる「考える力」そのものを鍛えることに繋がります。

• あなたならどう考えますか？：何か新しい課題や難問に取り組む際、具体的な作業に入る前に、「まず、どういう手順で考えを進めようか？」と計画を立てる時間を取っていますか？

3. プロフェッショナルの定義：「相手の期待を超える」

本書が繰り返し説くプロフェッショナルとしての基本的なスタンス、それは 「相手の期待を超える」ことです。言われたことを言われた通りにやるのは当たり前。それでは仕事の対価は得られても、「価値」を提供したとは言えない、という厳しい指摘です。

プロフェッショナルは、

• 相手（顧客、上司、同僚）が何を期待しているのか を正確に把握し、
• その期待値を上回る成果（品質、スピード、提案など） を提供して初めて、
  その存在価値が認められる、という考え方です。

そのためには、常に「この仕事の目的は何か？」「相手が本当に求めていることは何か？」「自分ならではの付加価値は何か？」と自問自答し、主体的に仕事の意味を考え、工夫を凝らす姿勢が求められます。

なぜこれが重要か？
これは、単なる作業者ではなく、価値を創造するプロフェッショナルとして成長していくための根本的なマインドセットです。「期待を超える」ことを意識し続けることで、自然と仕事の質は高まり、周囲からの信頼も厚くなります。そして、それが結果的に自身のキャリアや市場価値向上にも繋がっていくでしょう。

• あなたならどう考えますか？：現在のあなたの仕事において、「相手の期待を超えている」と自信を持って言える部分はありますか？ また、超えるためにどんな工夫ができそうでしょうか？

🚀 具体的アクションプラン

本書の学びを日々の仕事に活かすための、具体的なアクションプランを3つ提案します。これらは特別なスキルではなく、意識を変えることで今日からでも実践できるはずです。

1. 【PREP法を試す】次回の報告やメール作成、あるいは短いプレゼンテーションの機会に、意識的にPREP法（Point → Reason → Example → Point）の構成で話したり書いたりしてみる。

   • まずは箇条書きで構成案を作ってみるだけでも効果的です。簡潔かつ論理的な伝達を心がけましょう。

2. 【思考プロセスを書き出す】新しいタスクや課題に取り組む前に、5分でも良いので時間をとり、「まずどう考えるか？」を紙やノートに書き出してみる。

   • 「①問題（目的）は何か？」「②どのような手順（仮説）で進めるか？」「③必要な情報やツールは何か？」などを簡単に整理する習慣をつけましょう。

3. 【期待値を確認し、プラスαを意識する】仕事の依頼を受けた際に、「この仕事で相手が期待していることは何か？」を自分なりに考え、可能であれば依頼者と直接すり合わせる機会を持ちましょう。

   • そして、成果物を提出する際には、求められた最低限のレベルに加えて、「自分ならここにこんな情報を加える」「こういう見せ方の方が分かりやすい」といった 「プラスα」の工夫を一つでも盛り込むことを意識してみましょう。

✅ まとめ

大前研一さんの『コンサル一年目が学ぶこと』は、「コンサルタント」という肩書きにとらわれず、すべてのビジネスパーソンにとっての「仕事の教科書」 となり得る一冊でした。

「結論から話す（PREP法）」「考え方を考える」「相手の期待を超える」といった本書で語られる原則は、決して目新しいものではないかもしれません。しかし、これらを徹底的に実践し、血肉化することこそが、プロフェッショナルとして成果を出し、成長し続けるための揺るぎない土台となることを、改めて痛感させられました。

本書の指摘は厳しい面もありますが、それは本気でビジネスの世界で価値を生み出したいと願う人々への、著者からの力強いエールのようにも感じられます。

基本に立ち返り、日々の仕事ぶりを見つめ直すきっかけとして、ぜひ手に取ってみてはいかがでしょうか。

この記事が、皆さんのビジネススキルの向上や、プロフェッショナルとしての成長の一助となれば幸いです。

皆さんの現場では、本書で語られているような「仕事の基本」は、どのように実践されていますか？ また、明日から取り入れてみたいと感じたことはありましたか？ ぜひ、皆さんのご意見や経験をコメントで共有していただけると嬉しいです。

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