これは Mackerel Advent Calendar 2024 の22日目の記事です。

2024年 Teams通知の仕様変更

MackerelにはアラートをTeamsへ通知する機能がありますが、今年のMicrosoftによるTeams側の受信仕様の変更により、これまでの方式であるIncoming Webhook方式が使えなくなりました。
早速Mackerelさんでも仕様変更に対応したようで、新しいワークフロー方式に対応していました。
こちらの手順で試してみたところ、ちゃんとteamsに通知されました。

どういう仕組みなのか

このワークフロー方式によるteams通知というのは、どうやら裏でMicrosoftのオートメーションサービスPowerAutomateが動いているようで、実際にPowerAutomateのサイトを見に行くと、マイフローとして作成されていました。

このフローの中身を覗いてみると、
Webhookで受信したコンテンツをAdaptiveCardというJsonデータの方式でTeamsのチャネルに投稿していることが分かりました。

これなら色んなことが出来る

この仕組みを理解した時に、夢が広がりました。PowerAutomateは強力な自動化ツールであり、ノーコードで色んな自動化フローを作れます。
アラート通知がPowerAutomateの仕組みに入ってくるなら、アラートをきっかけに色んなフローを展開できるじゃないか...と。

Teams通知を拡張してみる

Mackerel標準のTeams通知は以下の通りですが、

これを以下のような双方向のフローに拡張してみます。

①PowerAutomateで「アダプティブカードを投稿して応答を待機する」アクション追加

メッセージには以下のようなjsonを追記

{
    "type": "AdaptiveCard",
    "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
    "version": "1.4",
    "body": [
        {
            "type": "ImageSet",
            "images": [
                {
                    "type": "Image",
                    "size": "Medium",
                    "url": "https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEizl0stbZDuXfC5d82z8wiKa3Z_msRxq9ByGG5OBNLx3ZMnj9yiyxJtMVohJhcYK5MpmEw5QvlgRamRnvdeHcT2R8cfLMWddi_JZ-99r_kKyxhjnODlFEKQcD71svPR-sGZvdB33vwybCE/s800/christmas_mark01_santa.png"
                }
            ]
        },
        {
            "type": "TextBlock",
            "text": "このアラート対応するひと～?",
            "wrap": true,
            "size": "Large",
            "weight": "Bolder"
        },
        {
            "type": "ActionSet",
            "actions": [
                {
                    "type": "Action.Submit",
                    "title": "私がやる"
                }
            ]
        }
    ]
}

②PowerAutomateで「チャネル内のメッセージで応答します」アクション追加

メッセージIDでは元のアラートメッセージのID、メッセージでは応答者の名前を取得してメッセージ追記。

③ SharePointのチームサイトでアラート対応履歴用のリストを作成

新規リストの作成
「アラート内容」と「対応者」の2つの列を追加

④ PowerAutomateで「項目の作成」アクションを追加

パラメーターの「タイトル」「アラート内容」には元のアラート通知の対応する情報を割り当て、「対応者」には応答者を割り当てる。

フローが完成しましたので保存します。

アラートを送信してみる

Mackerelでteamsの通知テスト実行

通常の通知のあとに...

アラート対応者を求める呼びかけが来ました。アドベントカレンダーということで素敵なクリスマス仕様のアラートプレゼントです。

「私がやる」ボタンを押すと...

アラートメッセージに返信する形で、対応者の名前とメッセージが届きました。
これを見た人は対応者に敬意を表してハートなどのリアクションをすると良いですね。

Sharepointリストの方を見てみると...

アラート内容としてアラート通知チャットのリンクと、対応者が記録されていました。

成功しましたっ!!

実際に運用するには、回復通知も考慮する必要があるでしょう。
また、アラート通知の中身をjsonで読み取ればもっと拡張が出来るかもしれません。
夢が広がりました。