環境
OSはWindows11Pro。
解決したのでメモとして残しておく。
現象
ノートパソコン+外部ディスプレイのデュアルディスプレイ環境でSlackを使用している時、以下の条件で画面共有ができない(相手の画面に画像が送られず真っ黒なままになる)。
- 画面全体の共有はできないが、ウィンドウ単位の共有は可能
- ノートパソコン側の画面は共有できる(外部ディスプレイだけできない)
試したこと(効果なし)
以下の事を試したが解決せず。
- Windowの「システム > ディスプレイ > グラフィック」からSlackの「グラフィックの基本設定」に対して「ウィンドウゲームに最適化を使用しないで下さい」をオフ
- Slack.exe --disable-gpu
- Slackの環境設定から「ハードウェアアクセラレーションを無効にする」を選択
- システム再起動
- Slackのアンインストール&再インストール
解決
最後に、ものは試しと以下を試してみたところ、解決した。
- Windowsの「システム > ディスプレイ」から、外部ディスプレイの方を「これをメインディスプレイにする」にチェック
上記の設定で、外部ディスプレイ側の画面全体共有も使えるようになった。
なぜそうなのか理由は不明。