目次
１．店舗情報
２．制作過程
３．工夫したところ
４．感想
５．LINBOTの追加
６．その他

1.店舗情報

　　店名：菓子処　叶家
　　住所：〒428-0013 静岡県島田市金谷東１丁目１０４５−３
　　電話番号： 0547-45-2839
　　営業時間：9時00分～18時00分（日曜日のみ9時00分～17時00分）
　　定休日：水曜日
　　特徴：株式会社 三浦製菓の販売店
　　　　　より安全で安心な食材を使い、真心こめて作りあげている。

　　特におすすめの商品は、お茶羊羹です！

2.制作過程

　　１【ペルソナ】
　　性別：女性
　　年齢：２３歳
　　居住地：島田市
　　職業：ＯＬ（土日休み）
　　性格：フレンドリー
　　趣味：ＳＮＳ（特にインスタグラム）・おしゃれをすること
　　好きなもの：甘いもの
　　家族構成：母、父、妹（独身）
　　年収：２９０万
　　消費行動：気になるものは衝動買いしてしまう
　　デバイス：スマートフォン・パソコン

　　２【カスタマージャーニーマップ】
　　

3．工夫したところ

　　リッチメニューで項目を３つにしました。販売しているお菓子を大きく見せたかったというのと、見やすさを考えて項目を３つだけに絞りました。販売しているものを見せることでこの商品はどんなものなんだろうと興味を引きたいと考えました。また、そこからほかのメニューにも興味を持ってもらい、最終的にお店全体のことについて知ってもらうことが目的です。

4．感想

　　私は普段消費者として考えていることを生かそうと思いました。販売している商品の見た目や値段は知りたいことだと思っているのでＬＩＮＥＢＯＴを作るときに意識して入れました。
顧客がどうやったら興味を持ってくれるか、商品を購入したいと思ってくれるかを重点的に考えました。
リッチメニューは、わかりやすさを一番に考えました。顧客がわかりやすいと思うものがどういうものなのか考えるのは思っていたより難しかったです。
初めてのことばかりでしたが、よい経験になりました。

5. LINEBOTの追加

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6．その他

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