よく以下のようにやればいい、と書いてあるのだが実際やってみると「labsなんてコマンドないよ」みたいなメッセージが出てはまったことがあった。
heroku labs:enable websockets -a myapp
heroku labsは実はプラグインなので、インストールが必要(あまり困っている人がいないところを見ると最近は最初から入っているのか？一応gem update herokuをかけたのだが・・・)。
heroku plugins:install https://github.com/heroku/heroku-labs.git
これで晴れてwebsocketを使えるようになった。