かなり混乱したので、記録を共有する。
結論、IPoE接続なら、ホームゲートウェイが、ただのONUになるので、IPv6対応ルーターを準備すればよい。
ドコモに聞くと技術がない人が電話に出て、しかも、オペレーター端末の顧客情報にppp接続か、IPoE接続かの情報を持っておらず、話がややこしくなる。
一番最初に電話するところは、プロバイダ。
なお、対応ルーターについては、プロバイダのホームページに動作確認済みのwifiルーターが掲載されているので、その中から選択すべし。
その1(NTT)
ひかり電話を解約するため、0120-116116に電話した。
ひかり電話の番号で契約の有無を調べてもらうと、
・でんわ契約 1
・アクセス コラボ事業者 1
があった。
いつ解約したいか聞かれたので、「可能な限り早く」と答えた。
調査後、NTTから電話するとのことで、いったん電話は切れた。
1時間くらいしてNTTから電話があり、
・工事無し(たぶん、私の家に誰も来ないという意味)
・機器の返却無し
・○月○日に設定して、電話が使えなくなります。
・ホームゲートウェイが使えなくなるので、ルータを用意してください。
・ルータを買うか、ドコモからレンタルしてください。
とのことだった。
インターネットが使えなくなる可能性があるので、
・申込なし
・相談のみ
とした。
その2(ドコモ光)
ドコモ光の 151 7-1-5 に電話した。
私:NTTにホームゲートウェイが使えなくなると言われたが、機器の無料レンタルはしてくれるのか?
オペ:まずは、固定電話を先に廃止手続きをしてもらって、工事(局内)が終わったら、また、ここに電話してもらったら、設定担当につなげる。
私:インターネットにつながらない状況が長くなると困る。1日で必ず設定できるのか?
オペ:現時点で案内できることが無いか、設定担当に回します
その3(ドコモ光・設定担当)
明確になったこと
・NTTのホームゲートウェイの情報は遠隔でNTTに消される(その日に局内工事も実施される)
・NTTのホームゲートウェイは、ONUとして使い続ける
・自分のルータに プロバイダの IDとパスワード等を設定する必要がある(本当?)
・151は年中無休 9:00~20:00(設定担当も同じ)
・バッファローのルーター設定のサポートは有償(ドコモネットトータルサポート)
まずやること
プロバイダのID、パスワードを書いた紙が行方不明、探さないと
ここで疑問を整理
IPoEなので、ルータにプロバイダのIDとパスワードを設定する必要は無いのでは?
自宅のバッファローのWiFiルーター(APモードで使用中)は古い、IPv6接続できるのか?
その4(再度・ドコモ光)
ドコモ光の 151 7-1-5 に電話した。
ここで明確になったのは、
・ホームゲートウェイはNTTに消去された後、ONUとして使う
・ドコモから小さいONUを新たにレンタルされない
・IPv6接続のことはドコモではわからないので、プロバイダのビッグローブに確認するように
その5(ビッグローブ)
固定電話から無料の 0120-86-0962 に電話した。
もしかしたら固定電話最後の発信かも?
土曜日というのもあって、なかなかつながらない。
20分待ち。
まず、今ある機械で接続できるように v4 の設定うんぬんの話が出たが、ビッグローブのホームページで動作確認ができているwifiルータに買い替えると説明
結論
① BIGLOBEのホームページにあるドコモ光で動作確認済みのwifiルーターを購入
② 商品到着後、NTTに電話して、ひかり電話の契約を切る
③ 機器を接続して、wifiルータの設定をv6で接続するように変更(ここはルータを買ったとこ、例えば、バッファローに聞け)
※設定は超簡単と思うが、ビッグローブの人に簡単ですよね?と聞いたが、明確に簡単と言ってくれなかった。
ここまでの感想
ドコモ光で技術的なことを聞くなら、プロバイダに聞くのが一番。
NTT、NTTドコモは、名前や規模で、注文取って、ピンハネして、協力会社に丸投げという基本体質は昔も今も変わらない。