リップルのレギュラーキーについて詳しい方教えて下さい。

リップルのレギュラーキーを設定してあるのですが、送金や売買がしたいのですができなくなっています。どうもレギュラーキーが悪さしてるみたいで、よくわからなくなって困っています。解除したくて誰か教えていただける方いませんか？当方素人です。