Endnoteのエラー
調べてもわからなかったので問い合わせた。解決策を載せておく。
エラーの内容
（1）EndNote のバージョン
EndNote X7.7.1
（3）PC の OS のバージョン
Windows 7 Professional
（4）Word のバージョン
Microsoft Word 2010ワードのEndnoteアドインを使用しております。
リファレンスをインサートしようとすると，別ウィンドウが開かれ，「範囲を編集することができません。」と表示され，リファレンスを追加することができなくなってしまいました。
Insertの方法は，Edit&Manage Citationのボタンやドラッグ＆ドロップなどいくつかの方法で試してみましたが，いずれもダメです。
EndNoteを再インストールしてみてもダメでした。
この症状は，今週の始めごろからです。それ以前は普通に使えていました。
別のPC（Win7）に入っているEndnote X5で試してみても，同じ症状が出ました。
以下のエラーが現れる。
回答
Wordの校閲機能（編集履歴とコメント
機能）は使用していますか。もし使用している場合、それを
オフにしてからもう一度お試していただけますでしょうか。
また、ほかのプログラムのアドイン/プラグインはインストール
されていますでしょうか。例えばMendeleyなどのもの。
ほかのアドインはEndNote のアドインと競合になるため、
それらをアンインストールしていただけると幸いです。
というわけで、以下を確認しました。
- 校閲機能 オフになっていました。
- ほかのアドインとの競合 これが原因でした。
ファイル→オプション→アドイン→（テンプレート）設定→Mendeleyのチェックを外す
Mendeley-1.17.12.dotm
ここのチェックをはずした。
OKしたら、エラーは出なくなった。
でも、最近Mendeleyをインストールしたわけでもないのに、なぜ急に使えなくなったのだろう。
ユサコの方、ありがとうございます。