※この記事はServiceNow初心者が学習用のために記載した記事です。内容について誤っている場合がございます。不足点などございましたらコメントいただけますと幸いです。
Record ProducerのVariables（変数）とは
- Record Producerを開いて、画面下部にある、関連リストの一つ
- ユーザーが入力するフォームのフィールド
- ユーザーが入力した情報を 特定のテーブル（例: sys_user）に登録 したり、スクリプトで処理することが可能
- Record ProducerのVariablesは、実際には item_option_new （変数）というテーブルに格納される
- 変数テーブルはほかにもある
- ServiceNowでのサービスカタログアイテムやレコードプロデューサーでユーザーが実際に入力したデータ（変数の値）を格納するテーブル
Variablesの主なフィールド名
| フィールド名 | 説明 | 型 | データの例 |
|---|---|---|---|
| Name | 変数の内部名（スクリプトで使用） | 文字列 | first_name |
| Question | フォーム上で表示されるラベル | 文字列 | First Name |
| Type | 入力フィールドの種類 | 選択式 | Single Line Text, Lookup Select Box |
| Order | フィールドの表示順 | 数値 | 100 |
| Mandatory | 必須入力かどうか | 真偽値（Boolean） | true（チェックあり） |
| Default Value | 初期値 | 任意 | John |
| Help Text | 入力フィールドの補足説明 | 文字列 | Enter your first name. |
| Reference | 参照するテーブル（Lookup Select Box） | テーブル名 | cmn_department（部署一覧） |
| Lookup Value Field | Lookup時に取得するフィールド名 | 文字列 | Name |
| Read Only | ユーザーが編集できるか（読み取り専用） | 真偽値（Boolean） | false（編集可） |
| Visible | ユーザーに表示するか | 真偽値（Boolean） | true（表示） |
| Max Length | 入力できる最大文字数 | 数値 | 50 |
| Min Length | 入力できる最小文字数 | 数値 | 1 |
| RegEx Validation | 入力値のバリデーション用正規表現 | 文字列（正規表現） | ^[a-zA-Z]+$（英字のみ） |
| Tooltip | フィールドの上に表示されるヒント | 文字列 | This field is required. |
| UI Policy | UIポリシーの適用対象 | UI Policy | Apply read-only rule |
| Variable Set | 変数セット（複数の変数をまとめる） | 参照（Variable Set） | User Information Set |
| Choice List | 選択肢リスト（ドロップダウンなど） | 選択肢 | Yes, No |
| Multi Line | 複数行の入力が可能か | 真偽値（Boolean） | true（可能） |
| Encryption | 暗号化が必要か | 真偽値（Boolean） | false（不要） |
| Mask Type | 入力をマスキングする形式（パスワード等） | 文字列 | Password |
| Catalog UI Policy | カタログUIポリシー適用対象 | 参照 | UI Policy |
| Applies To | どのフォームに適用するか | 文字列 | Catalog Item, Record Producer |
※なぜラベル名はQuestionというか？ユーザーがその変数に入力する内容に対して、「質問」としての役割を果たすため