普段仕事をされていて、この人いいなって思う事ってありませんか?
自分もよく仕事をしていていいなと思うことがあります。
大きく3点が共通点要素として大きいと考えるので、共有します。
レスが早い
仕事が出来る方は本当にレスがシンプルで早いです。
決断力がある方が多く、1日以上返信が返ってこない、という事はほぼありません。
万が一返せないということがあっても、
「確認が必要なので少々お待ちください」
「〜日に回答が出るので改めてご連絡します」 等、
必ずレスが返ってきます。
レスが少ない(いい意味で)
また、無駄なやりとりがほぼなく、やりとりはシンプルです。
一見冷たいように思えますが、忙しい社長や経営者には必要事項を最低限度の回数で伝えるスキルは必須です。
もし、そういう方々とやりとりをすることがあった場合、
-つどつどの確認依頼をしてしまう
-レスが遅い
-一目で見て何の連絡かわからない 等、
してしまうと「この担当者とのコミュニケーション、コストがかかるな…」と思われてしまうので気をつけたほうが良いです。
誰にでも丁寧、態度を変えない
仕事ができる方は、誰に対してもフラットなコミュニケーションをとっています。
3年前、フリーで営業していた頃5年以上のベテランの方に同じ目線で相談にのって頂きました。
自分はこれこそ必要なコミュニケーションだなと感じ、実践するよう心がけてます。
ついついマウントを取ってしまったり、自分の知識を披露してしまいがちですが、
そのようなコミュニケーションは相手にプレッシャーしか与えないですよね。
自分もそうならないように気をつけたい、と心に刻んだ瞬間でした。