#成長する人ってどんな人?
成長って自分で認識することが難しいですがどのようにお考えでしょうか?
それを考えるべく、まず新入社員として入社される方の心理状態を共有します。
##新人が質問する心理状態に関して考える
新人は何でこの作業が必要なのか等々無限に質問があります。
故に『この先輩にきいていいのかな?』とはどの新人でも感じる事でしょう。
精神が強く抵抗のない方であれば勝手に質問してくるかもしれませんが、大抵は質問する事に不安を感じる方が多いので気遣ってあげましょう。
それ故新人だけではなく上司も重要であると考えますが、成長が早くなるだろうなと感じる方の特徴は下記3点かと思います。
##①質問量が多い
新人の時は質問する事自体ハードルが高いものだと思います。
そこで、自分自身でどんどん疑問点を見つけて質問することは非常によい事だと考えます。(上司が聞きやすい状況を作るのも大事ですが。。)
アウトプットが多いと理解が深くなってきている証拠ですので、どんどん学んだことはアウトプットする習慣を新人、上司でつくりましょう。
##②気遣いが出来るコミュニケーション
ビジネスマナーがわからない、敬語が不安…という方は多いと思います。
これは、本やWeb上の情報をいくら収集しても、知識だけでは正直まかなえません。
知識があっても、今までの習慣やコミュニケーションのクセはふとしたときに出てしまうものです。
そのため、自分が考える10倍丁寧にコミュニケーション行い、
気遣いをする習慣をクセ付けしていくことが必要になります。
例えばですが。
・さんか様で迷ったら様で呼んでおく
・質問をするときはどんなにヒマそうでも必ず「今お時間よろしいですか?」と聞く
・お礼/謝罪を必ずする
など。実践したり周りの方を見習って必要だと感じる事はパクりましょう!
##③マメにメモをする
どんなことでもそうですが、自分が教えている時うなずきながら
メモをとってもらっている姿を見ると嬉しいですよね^^
ただ、そのままメモを取っても仕方ないので『単語としてわからないこと』や『気づき』をメモとして取ってググるなり後で聞くなりした方が効率的です。
以上、自分も当時出来ていなく、今だから言えるような内容になっています。
シンプルですが中々難しいと思いますが、気づきが1つでもあれば嬉しいです!