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「要件」と「製品ライフサイクル」は、製品管理における2つの非常に重要な概念です。プロダクトマネージャーとして、仕事の大部分は彼らの周りで行われていますが、私たちの日常の仕事では、私たちは常にこれらの2つのタスクを独立して見て実行することに慣れていますが、実際には、これら2つの間に密接な関係がありますタスク。今日は、両者の関係についてお話します。
議論を始める前に、製品ライフサイクルの概念を簡単に復習しましょう。通常、市場参入から上場廃止までの全工程を製品ライフサイクルと呼び、一般的に導入期間、成長期間、成熟度の4段階を含みます。サイクルごとに異なる製品戦略を採用し、異なるサイクル。
実際、最終的な分析では、製品ライフサイクル管理は各サイクルを判断し、対応する戦略を策定することです。同時に、要件管理は製品のプロセス全体を通じて実行されることもわかっています。したがって、要件フェーズと製品ライフサイクルフェーズが必要です。接続された部分では、重要な問題が発生しました。この接続をどのように判断するかです。
最初に例を見てみましょう。
LEDカラーテレビは、省エネ、環境保護、高解像度により、市場の主流になっています。しかし、LEDカラーテレビが発売されたばかりのときは、価格が比較的高かった。そのようなカラーテレビを購入できる消費者はまだ少数ですが、一部の消費者はまだ進んで行きます。この種の製品を購入するのはアーリーアダプターです。この段階で、消費者がこの種の製品を購入したいのであれば、基本的に選択肢は多くありません。
しかし、LEDカラーテレビ技術の継続的な開発と継続的なコスト削減により、わずか数年でLEDカラーテレビは徐々に「キャベツ化」され、消費者はますます多くの選択肢を持っています。この段階で、消費者がそのような製品を購入したい場合、最終的な決定を下す前に、慎重に考え、さらに研究する必要があります。
LEDカラーテレビの普及とパフォーマンス指標の継続的な改善に伴い、これらの製品を早期に購入した消費者はアップグレード要件を持ち始め、初期の購入経験と好みに基づいて新製品を購入しました。
しかし、カラーテレビ技術の発展と消費者の視聴体験への新たな期待により、消費者は市場で新しいカラーテレビを探し始めています。これにより、液晶カラーテレビに代わるLEDカラーテレビのサイクルが生まれましたが、今では3Dカラーテレビが通常のLEDカラーテレビに取って代わり始めたなど、新しいカラーテレビ技術となっています。
この例では、最初に製品ライフサイクルの観点から分析します。
LEDカラーテレビが市場に参入したばかりのとき、それは製品ライフサイクルの導入期間でした。LEDカラーテレビの開発に伴い、成長期に入り、大々的に普及し、成熟期に入り、ようやく衰退期に入りました。もちろん、LEDが衰退期に入ったとは言えません。
では、このプロセスで要件はどのように変化しますか？
最初に導入期間を見ると、この段階で、消費者はLCDカラーテレビの欠陥に対する新たな視聴期待を持っていることがわかりますが、消費者はどのインジケータが含まれているかについて明確ではありませんが、カラーテレビ会社はカラーテレビの後にLEDを発売しています。彼らは、省エネ、グリーン、高解像度をセールスポイントとして使用し、オリジナルのLCDカラーテレビや新しいテレビを購入した消費者を引き付けました。
現時点では、消費者は、視聴体験の向上を望んで、漠然としたニーズしか考えていません。このようなニーズには明確な好みはありませんが、既存のユーザーエクスペリエンスを向上させるためだけのものです。したがって、そのようなニーズは「一次要件」と呼ばれます。
技術の進歩とコストの削減により、ますます多くの企業がこの市場に参入し、消費者はこれらの製品に注目し始めています。したがって、消費者にとって、そのような製品を購入したいのであれば、彼らは市場に出ているはずです。あなたはより多くの選択肢を持つことができます。同時に、企業は、消費者の多様なニーズに対応し、パフォーマンス指標を継続的に改善し、生産コストを継続的に削減するために、新しい品種とモデルを導入し続けます。この段階では、このタイプの要件は「選択的要件」と呼ばれます。
LEDカラーTVの普及に伴い、初期の購入者は交換の必要性を持ち始めました。現時点では、早期購入の経験とブランドの好みに基づいて選択を行います。この段階でのニーズは「反復ニーズ」と呼ばれます。
同様に、消費者の視聴に対する要求が高まり続けるにつれて、当然、新しい要件が出現します。
「要件」と「製品ライフサイクル」の関係を簡単にまとめます。
製品ライフサイクルの導入期間では、消費者の要件は「主要な要件」です。
製品ライフサイクルの成長期間中、消費者の要件は「選択的要件」です。
製品ライフサイクルの成熟段階では、消費者の要件は「反復的な要件」です。
製品ライフサイクルの不況期では、消費者の要件は「新しい要件」です。
製品ライフサイクルのさまざまな段階でのこの種の要件の変化は、FMCG業界では特に明白です。では、実際の仕事で両者の関係を知ることの意味は何でしょうか。
もちろん、製品ライフサイクル管理の最大の難しさは、製品がどの段階に入るのかを事前に決定することです。ステージの評価に現在使用されている指標には、「売上高、成長率、単価、ユーザーの購入意向、競争」などがあります。状況：ディーラーの意欲;利益の見通し」。要件と製品ライフサイクルステージの関係がわかっていれば、それを別の指標として使用して、要件変更の観点から製品ライフサイクルステージを評価できます。また、製品マネージャーは要件の変化に非常に敏感である必要があります。
同様に、製品ライフサイクルの評価をツールとして使用して、製品ライフサイクルの段階の変化から要件の変化や種類を評価することもできます。
実際、製品管理では、製品ライフサイクルと要件の2つのタスクが関連しているだけでなく、多くのタスクが関連しています。プロダクトマネージャーとして、これらのタスク間のつながりを見つけ、協力的な協力関係を築くことができれば、実際の仕事に大きなメリットがあります。