みなさん、1on1やってますか?
1on1とは、上司(マネージャー)と部下が1対1で行う、定期的な面談のことです。上司は1on1を通して、部下が抱えている悩みや将来的なビジョン等を理解し、対話を繰り返すことで問題解決や気づきによる部下の成長をサポートします。
参考:1on1とは?実施の目的・流れから、効果を最大化するコツまで
弊社はかなり1on1文化が盛んなほうじゃないかなと思うのですが、上司と部下以外にも、同期同士や他部署の人とも1on1している様子を見受けられます。
私自身ほぼテレワークということもあり、誰かと話したいな~というときは気軽に1on1を申し込むこともあります。風通しのいい会社なので初対面の方ともお話させてもらえてありがたい限りです。
質の高い1on1を継続するって難しい
ですが定期的に1on1をしているとどうしても話題がなくなったり、先週何話してたっけ…なんか続きは来週ね、みたいなこと言ったような気がするけど…といったことありませんか?
そして忘れてしまうことはあっても、自分にとって大事なことを相手の方が忘れてしまっているとついさみしい気持ちになってしまったり…
1on1のアジェンダ作りや自己開示の方法論などはいろいろな本が出ているかと思うのですが、まずは第一歩目として「聞いた話をちゃんとメモしておく!」を実行してみるのはいかがでしょうか。
カルテご紹介
というわけで今日は私が普段使っている1on1カルテをご紹介させていただきます!
内容はずばり…こんな感じ!
私はGoogleのスプレッドシートを使用していますが、ツールはなんでもいいかなと思います。
意識していることは下記のとおり。
- 話を聞きながら「どこに書こうかな」と迷って聞き逃した…とならないよう、記入欄を無駄に細かく分けないこと
- とはいえいったんメモしてあとで整理しよう…と思っても絶対やらないのでその場で作業が完結できる形であること
- 相手が話したいと言ってくれたことは必ずメモして、その日の1on1で話しきることができなくても「次回話そうね」といったフォローを行うこと
- 解決が必要な課題には特に注視できるよう、欄を分けて赤文字変更などを行う
- 体調は必ず確認し、毎週1on1していたのに相手が「ガクッとメンタルを崩した」とならないようしっかり目を配ること
特に自分のチームの後輩や頼ってくれる子の信頼は失いたくないものです。
「先週話したのに全然覚えてない…興味ないのかな」となるともう一度心を開いてもらうのはなかなか難しくなってしまいます。
そうなる前に、もしよろしければカルテ作成をしてみてくださいね。