経営戦略
- 経営戦略とは?
- ライバル会社に勝つための戦い方
- 3つの経営戦略
- 企業戦略
- 事業戦略
- 機能別戦略
企業戦略
- 企業戦略で使う2つの分析とは?
- SWOT分析
- PPM
SWOT分析
- SWOT分析とは?
- Strengths(強み)、Weaknesses(弱み)、Opportunities(機会)、Threats(脅威)で自社を分析すること
- 分析すると何がわかる?
- 自社の経営環境を把握することができる
- SWOTのやり方は?
- 4つの項目を内部環境によるものなのか、外部環境によるものなのかを分ける
- 4つの項目を会社に良い影響を及ぼすのか、悪い影響を及ぼすのかを分ける
PPM (Product Portfolio Management)
- PPMとは?
- 自社の資源を投下すべき商品や、撤退すべき製品を分析する手法
- PPMの分け方は?(4つ)
- 花形
- 問題児
- 金のなる木
- 負け犬
花形
- 花形とは?
- 市場成長率が高く、かつ市場占有率が高い製品
問題児
- 問題児とは?
- 市場成長率が高く、市場占有率が低い製品
金のなる木
- 金のなる木とは?
- 市場成長率が低く、市場占有率が高い製品
負け犬
- 負け犬のとは?
- 市場成長率が低く、市場占有率も低い製品
コトラーの競争戦略
- コトラーの競争戦略とは?
- 市場シェアによって企業を4つに分けること
- 分類された企業が、それぞれ取るべき戦略が示されている
- コトラーの競争戦略の分け方(4つ)
- リーダ
- チャレンジャ
- フォロワ
- ニッチャ
リーダ
- リーダとは?
- 業界でトップシェアを持つ企業
- リーダの目標は?
- 市場拡大
チャレンジャー
- チャレンジャーとは?
- 業界2位以下の企業
- リーダになることが目標
- チャレンジャーの取るべき戦略は?
- リーダとは差別化した戦略で勝つこと
フォロワ
- フォロワとは?
- 業界2位以下の企業
- リーダになることを目的としない
- リスクを負わない企業
- フォロワが取るべき戦略とは?
- リーダやチャレンジャの成功例を真似する。そうすることでコストを大幅に削減できる
M&A(Mergers and Acqiuisition)
- M&Aとは?
- 会社の買収・合併
アライアンス(Alliance：同盟)
- アライアンスとは?
- 企業同士が提携すること
- アライアンスのメリット
- 双方の得意分野で相互を補完できる
- 事業投資の負担を分担できる
- M&Aよりリスクが少ない
- アライアンスのデメリット
- 技術やノウハウが相手企業に漏れる可能性がある
ジョイントベンチャ
- ジョイントベンチャとは?
- 複数の企業が共同出資して作る新しい会社
ベンチャー企業
- ベンチャー企業とは?
- 独自の技術で急成長する新興企業
VC(Venture Capital：ベンチャーキャピタル)
- VCとは?
- ベンチャー企業に投資を行う会社
- ベンチャー企業に投資する目的
- ベンチャー企業が上場したときにもらえる値上がり益がもらえること
IPO(Initial Public Offering)
- IPOとは?
- 企業が株式市場が上場した際に、自社の未公開株を公開すること
TOB(Take Over Bid)
- TOBとは?
- 会社の経営権の取得を目的とした、株の買い付けを公表して行うこと
MBO(Management Buyout)
- MBOとは?
- 経営陣が自らの資金で会社を買収して、経営権を取得すること
アウトソーシング
- アウトソーシングとは?
- 自社の業務を他社に委託すること
資本提携
- 資本提携とは?
- 企業同士がお互いの株式を持ち合って、協力関係を強化していくこと
マーケティングミックス
- マーケティングミックスとは?
- マーケティングで目標を達成する際に用いる、自社がコントロール可能な4つの手法
- 4Pとは?
- Product(製品)
- Price(値段)
- Place(流通)
- Promotion(販売促進)
- 4Cとは？
- Customer Value(顧客にとっての価値)
- Customer Cost(顧客の負担)
- Convenience(利便性)
- Communication(コミュニケーション)
RFM分析
- RFM分析とは?
- 最良顧客を見つけるために、顧客の購買行動を分析する手法
- Recency(最終購買日)、Frequency(購買頻繁)、Monetary(累計購買金額)の項目に評価をつけて、その総合点で最良顧客を見つける
オピニオンリーダー
- オピニオンリーダーとは?
- 新しく出た商品を比較的早く買い、SNSなどで広める消費者
イノベーター理論
- イノベーター理論とは?
- 商品の買う時期によって消費者を5つに分類する理論
- イノベーター理論の5つの分類とは?
- イノベーター
- アーリーアダプター
- アーリーマジョリティ
- レイトマジョリティ
- ラガード(lag：遅れ + ard：の人)
イノベーター
- イノベーターとは?
- 「まだ誰も持っていない」という理由で商品を買う人たち
アーリーアダプタ(オピニオンリーダー)
- アーリアダプターとは?
- 「まだ誰も持っていない」という理由では買わないが、新しい商品が出たら、情報収集をして、自分の中で合格点が出たら買う人たち
アーリーマジョリティ
- アーリーマジョリティとは?
- アーリーアダプターに相談してから買う人たち
レイトマジョリティ
- レイトマジョリティとは?
- 持ってる人が多数派になったら買う人たち
ラガード(Laggard)
- ラガードとは?
- ほとんどの人がもっている状態になって買う人たち
UX(User Experience)
- UXとは?
- 利用者が商品やサービスを使うことによって得られる体験
ダイレクトマーケティング
- ダイレクトマーケティングとは?
- メールや電話を使って、直接消費者に売ること
セグメントマーケティング
- セグメントマーケティングとは?
- 市場を細分化(セグメント化)して、それぞれのセグメントに適したマーケティングが行うこと
オムニチャンネル
- オムニチャンネルとは?
- 実店舗とオンラインストアを提携させて商品を提供する考え方
プル戦略
- プル戦略とは?
- メーカが広告などで消費者に直接訴えかけ、商品を指名買いしてもらうように仕向ける戦略
プッシュ戦略
- プッシュ戦略とは?
- メーカが小売業者に対して、商品を積極的に販売してもらえるように仕向ける戦略
ニーズ思考
- ニーズ思考とは?
- 消費者が求めている商品やサービスを開発して提供する考え方
シーズ思考(seeds)
- シーズ思考とは?
- 企業が独自にもっている技術やアイディアを生かして、商品やサービスを開発し、提供する考え方
BSC(Balance Scorecard：バランススコアカード)
- BSCとは?
- 4つの観点から業績評価を行う手法
- 財務以外の観点を入れていることが特徴的
- 4つの観点とは？
- 財務
- 顧客
- 業務プロセス
- 学習と成長
CSF(Critical Success Factors：重要成功要因)
- CSFとは?
- 戦略目標を達成するために必要となる具体的な要因
- CSFに設定される項目は「定性的」なものである。つまり、数値で表すことのできないものである。
KPI(Key Performance Indicator)
- KPIとは?
- 戦略目標の達成条件を表す指標
- 定性的なCSFを評価するための「定量的」なKPIを設定します
ERP(Enterprise Resource Planning：企業資源計画)
- ERPとは?
- 経営資源(ヒト、カネ、モノ、情報)を統合的に管理する手法
CRM(Customer Relationship Management)
- CRMとは?
- 顧客と良好な関係を築くことで長期的な利益を得る手法
- 個人情報保護法を理解しておく必要がある
SFA(Sales Force Automation：営業支援システム)
- SFAとは?
- 営業ノウハウを共有するためのシステム
SCM(Supply Chain Management)
- CSMとは?
- 社内外で調達・生産・販売などのプロセスを最適化を行う手法
ナレッジマネジメント
- ナレッジマネジメントとは
- 個人の知識や情報を組織全体で共有すること
TOC(Theory of Constraint)
- TOCとは?
- 全体のパフォーマンスが特定のボトルネックによって制限されているというという理論