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【Tableau】パーミッションエラーが発生したときの対処法

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はじめに

先日、Tableau PrepからTableau Cloudへデータソースをパブリッシュしようとしたところ、下記エラーが発生しました。
image.png

「ダウンロードパーミッション」って、、、?管理者に連絡といっても何を伝えたらいいの、、、?とつまづいてしまったので、想定される原因と対処法を共有したいと思います。

想定される原因

① パブリッシュが「サイトロール」許可されていない?

原因を探し回っていたところ、「Tableau Cloudのサイトロール」が、Viewerになっていることに気が付きました。

▼ Tableau Cloudのサイトロール(現在は正しいCreator)
image.png

直感的に「Viewer」はおかしいと思い、公式ドキュメントを見てみると、

Explorer、Viewer、読み取り専用、およびライセンスなしではパブリッシュが許可されません。

と書かれていることから、サイトロールの範囲でパブリッシュが許可されていないので、エラーとなっていたようです。

この場合は、サイト管理者に「サイトロールの変更依頼」を行うことで、対処完了です。

②パブリッシュのパーミッションが設定されていない?

①を解消したのでパブリッシュが出来ると思ったら、先ほどと同じ「パーミッションエラー」が発生してしまいました。
image.png

前回の記事で触れましたが、Tableauの権限は、

  • ライセンス
  • サイトロール
  • パーミッション

の3段構えで構成されています。

今回の場合は、「サイトロール」までパブリッシュを許可したけど、「パーミッション」で拒否されているということなので、サイト管理者にパーミッション変更をしてもらう必要がありそうです。

いざ、サイト管理者に依頼をするにしても、「何をどうやって依頼すればよいか」と困ってしまいました。

(さらに、サイト管理者の立場で考えると、「パーミッション設定、お願いします!」とだけ言われても、どうやってやるんや?!」となることが想定されます・・・)

そこで、Tableau Cloudのトライアルアカウントを作り、自身が「サイト管理者」となり、パーミッション変更の手順をたどってみました。

  1. プロジェクトフォルダの[…] → [パーミッション]を選択
    image.png

  2. [プロジェクト]タブで、パブリッシュが許可されているか確認する。
    ※もし、[ワークブック]でパブリッシュを許可していても、その上層の[プロジェクト]が拒否の場合は、拒否が適応されてしまうため。
    image.png

  3. [ワークブック]タブ → [グループ/ユーザー ルールの追加]を押して、追加したいユーザーのアカウントを選択
    ※「すべてのユーザー」のままだと、追加したユーザー全てにパーミッションが適応となるため
    image.png
    image.png

  4. 追加したユーザーに対し、[テンプレート]から、[パブリッシュ]を選択。パブリッシュに必要な権限が自動でセットされる。
    image.png

  5. 保存を押すと、ワークブックのパブリッシュが許可される。
    [データソース]タブ、[フロー]タブについても同様に手順3-5を行う。
    image.png

  6. 手順5.までで設定したパーミッションが、プロジェクト階層内のダッシュボードに継承されるようにする。
    パーミッションダイアログ最上部の「鍵アイコン」部分の[編集]を押す。
    image.png

  7. [アセットのパーミッション]ダイアログの[ロック]を選択
    ※もしプロジェクト毎にパーミッションルールを設定したい場合は、[カスタマイズ可能]を選択しておく。
    image.png

これで、設定したパーミッションルールが、プロジェクト内のダッシュボードに適応されるはずです。

こちらの手順書とともにサイト管理者へ依頼したところ、スムーズに設定変更いただくことが出来ましたので、ぜひ使ってみてください。

おわりに

パーミッションエラーをきっかけに、これまで触れてこなかった「権限周りやサイト管理」について学ぶことができました。

理解を深められたのは、トライアルライセンスを使って「サイト管理者の画面を触った」ことだと思うので、依頼する前に、管理者の目線で手順を確認してみることをお勧めします。

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