個人的備忘録：言語化が苦手だった自分が、自信を持って言語化できるようになったコツと、そのスキルを高める方法

はじめに

言語化とは、自分の考えや感じたことを言葉にすることです。

これにより、思考が整理され、相手に伝えやすくなります。仕事や人間関係のコミュニケーションがスムーズになり、問題解決や意思決定の質も向上します。

本記事では、言語化の重要性と実践のコツを紹介します。

言語化とは？

言語化とは、自分の考えや感じたことを言葉にすることを指します。

これにより、思考が整理され、相手に伝えやすくなります！

また、言語化のスキルを磨くことで、仕事や人間関係のコミュニケーションがスムーズになり、意思決定の質も向上します。

言語化が重要な理由

1. 思考の整理ができる

   • 言葉にすることで、自分の考えが明確になり、思考の混乱を防ぐことができます。

2. 相手に伝わりやすくなる

   • 頭の中で考えていることを適切な言葉に変換することで、相手に理解してもらいやすくなります。

3. 問題解決がスムーズになる

   • 問題を具体的に言葉にすることで、解決策を見つけやすくなります。

4. チームのコミュニケーションが向上する

   • 仕事やプロジェクトでの意思疎通がスムーズになり、誤解を防ぐことができます。

言語化のコツ

1. 目的を明確にする

言語化するときは、まず「何のために伝えるのか？」を明確にしましょう。目的が明確でないと、伝える内容がブレてしまいます。

2. 具体例を交える

抽象的な表現だけでは伝わりにくいため、具体例を交えて説明すると相手に伝わりやすくなります。

• 例：
  • ×「このシステムは使いやすい」
  • ○「このシステムはワンクリックで予約が完了するので、初心者でも簡単に使える」

3. 5W1Hを意識する

「誰が（Who）」「何を（What）」「いつ（When）」「どこで（Where）」「なぜ（Why）」「どのように（How）」を意識して話すことで、相手に伝わりやすくなります。

4. 短くシンプルにする

長すぎる説明は、かえって伝わりにくくなります。無駄な言葉を削り、できるだけシンプルにまとめましょう。

• 例：
  • ×「このプロジェクトは、複数の関係者が連携するための重要な役割を担っています。」
  • ○「このプロジェクトは、関係者の連携を支える役割を持つ。」

5. 事実と意見を分ける

事実と意見を分けて表現すると、誤解が減り、議論がスムーズになります。

• 例：
  • 事実：「リリース日は3月1日です。」
  • 意見：「リリース日は早すぎると思う。」

6. 相手の視点で考える

相手がどの程度の知識を持っているかを考え、適切な言葉を選びましょう。専門用語が多すぎると伝わりにくくなります。

7. フィードバックをもらう

自分の言葉が正しく伝わっているか確認するために、他人からフィードバックをもらいましょう。相手の反応を見ながら改善していくことが大切です。

言語化スキルを高める方法

1. 日記（記事）を書く

   • 日々の出来事や考えたことを文章にする習慣をつけると、言語化能力が向上します。

2. プレゼンや説明の機会を増やす

   • 人に説明することで、自分の考えを整理し、的確に伝える力が鍛えられます。

3. わかりやすい文章やスピーチを参考にする

   • 上手なプレゼンや記事を読むことで、良い言語化のパターンを学べます。

まとめ

言語化は、思考の整理や円滑なコミュニケーションのために重要なスキルです。

目的を明確にし、具体例を使いながら、シンプルに伝えることを意識すると効果的です。

私自身も、今回の内容を習慣として意識しながら、努力を続けていきます！