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Windows インストーラーでエラーが出てアンインストールできない

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はじめに

Windows7で起こったお話。
とあるアプリケーションをアンインストールしようとしたら、エラーメッセージが表示されて、アンインストールができません。

インストールのログ ファイルを開くときに、エラーが発生しました。 指定されたログ ファイルの場所が存在し、書き込み可能であることを確認してください。

capt_001.png

今回、エラーが発生したのは、独自で作成したアプリケーションでしたが、他のアプリケーションでも発生することはあるようですのて対象方法をメモっておきます。

対処方法

Microsoftでも既知の問題として認識されているようで、この問題を解決するチェックプログラムが公開されています。

プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する

1.上記ページからダウンロードした「MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab」を実行します。

2.「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」が起動しますので、「次へ」をクリックします。
17588-01.png
3.「問題を検出しています」ので、しばらく待ちましょう。
17588-02.png
4.今回は、アンインストール時の問題なので「アンインストール」をクリックします。
17588-03.png
5.「問題を検出しています」ので、しばらく待ちましょう。
17588-04.png
6.リストから問題のアンインストールしたいアプリケーションを選択して、「次へ」をクリックします。
17588-05.png
7.再確認されるので、「→はい、アンインストールを試行する」をクリックします。
17588-06.png
8.「問題を解決しています」ので、しばらく待ちましょう。
17588-07.png
9.無事アンインストールされました。
17588-08.png

Windows7で起こった問題ですが、スクリーンショットがWindows10なのは内緒です。

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