背景
物流業界では、輸配送・倉庫・在庫・顧客対応を一元的に管理するニーズがますます高まっています。今回の事例では、GITSがベトナムの大手物流サービス企業と協力し、業務全体をデジタルで最適化する統合物流管理システムを開発しました。
クライアント企業について
このクライアントは、3PL・4PLを含む総合物流サービスを提供しており、輸配送、倉庫、サプライチェーンマネジメントなど、幅広い領域をカバーしています。
しかし、業務プロセスが分断されており、以下のような課題がありました。
課題
👉🏻 配送状況やドライバー・車両の管理がシステム化されていない
👉🏻 顧客・委託先の管理が煩雑
👉🏻 各部署が手作業中心で、データの見える化ができていない
👉🏻 倉庫の追加や需要増にスムーズに対応できない
GITSの提案：オーダーメイド物流管理システム
GITSは、現場の声を反映した柔軟な設計で、以下の主要機能を備えたシステムを開発しました。
主な機能
✅ 配送管理：出荷・配送ステータスの一元管理
✅ 商品管理：在庫の可視化とリアルタイム追跡
✅ フリート・ドライバー管理：車両やドライバーの稼働状況を把握
✅ 輸配送計画：ルート最適化、積載効率の向上
✅ 受注・出荷追跡：注文から納品までのプロセスをトラッキング
✅ 顧客・委託先管理：契約管理と連携を効率化
✅ 障害対応・メンテナンス：現場トラブルの即時対応と履歴管理
すべての機能を1つのダッシュボードで操作可能です。
使用技術
スピードと拡張性を重視し、以下の技術スタックで開発されました。
👉 開発言語・フレームワーク：.NET Core、C#、Angular、JavaScript、HTML、Android-Kotlin
👉 データベース：Microsoft SQL Server
👉 インフラ：AWS
プロジェクト概要
👉 チーム規模：開発者・テスター・PM含む16名
👉 開発期間：8ヶ月（要件定義～運用サポートまで）
既存のシステムとの連携や現場へのトレーニングも含めて対応しました。
導入効果
✅ 配送調整のスピードが約30%向上
✅ 手作業業務を約40%削減
✅ 倉庫～配送までの業務可視化が実現
✅ 部門間・委託先との連携がスムーズに
システム導入後、クライアント企業は新規倉庫の立ち上げにも迅速に対応できるようになりました。
まとめ
現場に合わせた物流管理システムは、業務効率だけでなく、経営判断のスピードやスケーラビリティにも大きく貢献します。
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GITSが開発したカスタム物流管理システムにより、物流企業の業務効率が大幅に向上しました。
👉 詳しくは、GITS WMSの製品ページをご覧ください：https://gits.com.vn/wms-page/