AWS認定試験を受けるために
AWS認定試験の試験会場では、受験前に本人確認をするそうですが、
その際、認定アカウントの名前と同じ名前が記載された身分証を提示しなければなりません。
しかし、認定アカウント作成時に旧姓で登録してしまいました。
旧姓の名前が書いてある身分証を持っていないため、このままでは、模擬試験は受けられますが本試験が受けられません。
プロフィール変更を試みるも…
認定ポータルのトップページにアクセスし、「マイプロフィール」タブをクリック
↓
姓を変更しようとしたところ、なんと
First name と Last name は編集できないようになっていました。
ブラウザ検証で要素確認したらがっつり disabled と書いてあります。
公式の変更方法
AWS トレーニングと認定ポータルのサポート に書いてあった内容
面倒くさそうなので、メールで直接お願いすることにしました。
メールでやりとり
AWSトレーニングおよび認定チーム
こちらの問い合わせフォームから、姓を変更したい旨を送信しました。
ちなみにこのページが日本語だったので日本語で依頼を出したら、英語でしか対応していないから自動翻訳使って読んだよ、と言われました。。
レスポンスが来たのははだいたい2〜3営業日後くらいです。
I will be happy to assist with updating your name in your AWS Certification account. In order to have your name changed in our system, we will require a copy of non-expired legal photo identification that displays your legal first and last name (such as a passport or government- issued ID).
Please provide your name in Roman English Language:
First name:
surname:
名前が確認できる写真付きの身分証明書を用意しろとのこと。
私は運転免許証しか持っていないのでそれを送ることにしました。
これでできなかったらアカウントを作り直します、と添えて。
...
翌日、返事が来ました。
Thanks for providing your ID.
At this time we are unable to update your name in Kanji.
Please provide both your name and surname in Romanji.
Name:
Surname:
機械が書いたような文面ですね。
今までのやりとりにはあった気さくな挨拶文もなく、一瞬スパムメールかと思いました。
どうやら弾かれたようです。
2019/9/25 追記
このとき、私は運転免許証の画像を圧縮し、zip形式で送付しました。
理由：顔写真が見えるのがなんか嫌だったから…
しかし、この記事公開後に頂いたコメントで、圧縮せず生の画像データで送ったら成功したとの情報が。
さっそくjpg形式の画像を添付し、再度登録名変更リクエストを送信したところ、
その日のうちに変更完了の返事がきました。
Thank you for providing your full legal name. I have corrected your name on your Certification account to the following:
First Name: ***
Last Name: ***（新姓）
また、認定ポータルの「マイプロフィール」画面に、新しい名前が反映されていることも確認できました。
※ 混乱を招かぬよう、この先は元記事を大幅に修正しています。
運転免許証で登録名変更が成功
ダメもとで送ったのですが、意外でした。
特に懸念していたのは以下の2点。
・名前がローマ字表記じゃない
・有効期限が西暦ではなく、元号で書いてある
まとめ
日本の運転免許証で、AWS認定ポータルの登録名を変更できることがわかりました。
注意すべき点は、変更リクエストのメールに運転免許証の画像を添付する際は、 画像を圧縮しないこと！
zip形式だとNGというのも謎ですが、そういう仕様なのです。
コメントにてご協力くださった bass8827 様、本当にありがとうございました。
運転免許証の画像を圧縮して送り、名前が変えられないとわかったときの悲しきまとめを残しておきます。一応。
アカウント再作成するって言ってますが、してません。さぼってました。
...
名前の変更ができなかったので大人しく新アカウントを作成します。
私はまだ認定資格を持っていないのでこの対応ができますが、資格取得済みの状態で改姓するとなると厄介ですね。。
日本人で認定アカウントの名前を変更したことがある方は、どの身分証でクリアされたか
ぜひ教えてください。
ちなみにアカウント削除を依頼したところ、削除したアカウントと同じメールアドレスでアカウントを作り直すのは不可能とのことでした。