＜お店の外観＞

１．店舗情報

店舗名：あとりえMOMO
分類：ケーキ・焼き菓子
住所：〒425－0026
　　　静岡県焼津市吉永1937－1
営業時間：10:00~18:30　年中無休
電話番号：054-622-2262
特徴
・おいしいケーキ・焼き菓子を販売しているかわいいお店です。
・誕生日ケーキやウェディングケーキの電話予約が可能です。
・商品をギフトとして送ることもできます。

２．ペルソナ分析・カスタマージャーニーマップ

ペルソナ分析
・焼津市に住む、30歳の女性会社員。
・家族とよく近場に出かける。
・自家用車持ち
・SNSを毎日必ず確認する。
・5歳の子供がいる。
・料理が得意。

カスタマージャーニーマップ

３．LINEリッチメニュー

＜工夫したところ＞
・リッチメニューの項目を６つに分けて、インスタグラムやツイッターの情報も見られるようにしました。
・MAPだったら背景を地図マークにするなど、どの項目が何に対応しているのかが分かるようにデザインしました。

メニュー　　　　⇒　公式ホームページのメニューにとびます。
MAP　　　　　　⇒　Googleマップにとび、地図が表示されます。
インスタグラム　⇒　公式インスタグラムにとびます。
電話予約　　　　⇒　電話番号が表示され、電話をかけることができます。
ホームページ　　⇒　公式ホームページにとびます。
Twitter　　　　　⇒　公式Twitterにとびます。

４．感想

ペルソナ分析をすることで、どのように作ったら利用者に見てもらえるかや使いやすいかを細かいところまで考えて作ることができました。
初めてLINEBOTを作りましたが、作り方や仕組みを知ることができて、とても良い経験になりました。

５．その他

こちらが作成したLINEBOTになります。
気になった方はぜひQRコードを読み込んで友達追加をしてください。

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