【Salesforce】認定アドミニストレーター勉強方法

はじめに

• 昨年(2022年)に、Salesforce認定アドミニストレーターに合格したのですが、受験した当時に振り返りができてませんでした。
  資格更新のお知らせがきてちょうど良いタイミングなので、当時どんな勉強をしていたか振り返ってみました。

• 筆者の当時のSalesforce歴：ほぼ未経験。周りの方からの情報で存在は知っている

2022年の情報のため、情報が古い可能性があります。適宜、最新情報をご確認いただけますと幸いです。

1. まずはSalesforceがどのように活用されているか知る

SFUG CUP 2021「第9回Salesforce全国活用チャンピオン大会」

• Salesforce活用事例の発表をしている動画。どんな時にどんなふうにSalesforeceを使うかが
  わかりやすかったです。

#Salesforce 導入で何ができるのかイメージが沸かない人たちに向けたnote

• Salesforceを導入済みの企業の1つであるリバネス社によるnote記事。試験受験時は記事が公開されてなかったのですが、後日記事を拝見したところ、Salesforceのことをイメージしやすかったので紹介します。（少し拝見してイメージしやすかったのですが、全文は確認できていないため後程じっくり確認したいです。）

2.試験範囲、形式を知る

受験ガイド

• 試験範囲、試験形式、推奨トレーニングの確認

Salesforce Certification Days

• Salesforce社が行っている試験対策講座
  • マニュアルだとイメージしきれない部分まで図解、解説頂きとても参考になりました。
  • 今年はすでに終了しているようですが、7月に開催されたようです。

Administrator Practice Test

• Salesforce公式の模擬問題
  • 試験形式に慣れたり、実際の問題傾向を把握するのに適切でよかったです。

Salesforce認定アドミニストレーター公式模擬問題を翻訳&解説してみた(問題1～問題10)

• 公式の模擬問題（Administrator Practice Test）の翻訳、解説をしたもの（非公式）
  • 翻訳済みの日本語で確認できる点、Salesforce独特の言葉選びに関する筆者の考察もあるのでとても
    　参考になりました。

試験範囲関連のことを企業が解説したもの（非公式）

• KLever株式会社

• フロッグウェル株式会社

3.実際にSalesforceを使ってみよう

trailhead

• 【Salesforce公式】認定アドミニストレーター資格 対策

ビジネスを成功に導く サクセスナビ（Salesforce公式）

• 各サービスでどんな操作ができるか画面ショットを交えて説明されているので、マニュアルの合わせて確認することで理解が進みやすかったです。把握できていない機能に関してどんな操作ができるかを見ながら動かしてみてました。

勉強会

• TERAKOYAFORCE
  • SalesforceユーザグループのTERAKOYAFORCEさんのハンズオンイベントに参加し、ボランティア活動管理アプリの作成を通して、実際にSalesforceの操作を学んでいきました。
  • 後日学習できるように資料を共有いただけたので復習がしやすかったです
  • オブジェクトマネージャー、入力規則、フローに関して、実際にどのような風に使うことができるのかがイメージしやすかったです。

• Salesforce Saturday Japan
  　- Salesforceユーザの方同士で同じ時間帯でもくもくと勉強をしていきました。すでに試験に合格している方もいらっしゃって、私の質問に対し、詰まるポイントを理解した上で回答いただきとても助かりました。

• Salesforce女子部
  　- 権限周りのことが1人だと理解しきれず、参加しました。マニュアルを参加者の方で分担しスライドにまとめる形式の勉強会でした。自分でまとめる機会をいただけたこと、ほかの方のまとめや発表を通して理解が進みました。
  　- Salesforce女子部は女性のみ参加可能なようですが、公開されている資料を見るだけでも参考になりました。

4.試験対策

trailhead

• アドミニストレーター認定試験に向けた学習
  • 4択やフラッシュカードで実際の試験問題に近い内容で学習可能です。

Administrator Practice Test　（2.試験範囲、形式を知るに記載したものの再掲）

• Salesforce公式の模擬問題

【超効率的】認定アドミニストレーター合格への最短ルート

• 非公式。模擬問題が充実しており、問題もカテゴリごとに分かれていてわかりやすかったです。
• 解説はないので適宜公式マニュアルやtrailhead、実機での確認をすると理解が進みました。

おわりに

少し古い情報ではありますが、これから認定アドミニストレーター試験を受ける方の参考に少しでもなりましたら幸いです。また、他にもこんな勉強して合格したという情報がありましたら、ぜひコメントいただけると嬉しいです。