この記事は2年前に別サイトに書いた記事です.しかし,そのサイトがサービスを終了してしまったため,こちらに移した次第です.
CE-34878-0の発生状況と実施した対処法
発生状況
- ゲーム中に突発的に起きる.(再現不可)
- ほとんどのゲームで発生する.
- 30分~1時間程度で発生する.(まれに3分程度で発生する)
- グラフィックが高くなる箇所で発生することが多い.
- ゲームのメニュー画面や,PS4のホーム画面では発生しにくい.
- PS4起動時に,以前より音がうるさくなった.
対処法
公式サイトの対処法
公式サイトの対処法
エラーは治りませんでした.
私が実施した対処法
- システムアップデートや,ゲームのアップデートを全て最新版であるか確認する
- PS4を初期化する
- 全てのゲームを再インストールする
- 熱暴走を疑いファンを導入する
エラーは治りませんでした
PS4を修理に出した結果
結果
エラーがなくなり,PS4は治りました!
修理内容
修理はメイン基盤とハードディスクの交換でした.
日数
修理には9日かかりました.
※この日数は九州の場合であるため,日数はお住いの地域により差が出ると思われます.
担当者のコメント
- 「PS4の中に少々ほこりがあった」
- 「エラーはサポートセンターでも発生した」
修理代金
今回のエラーはサポートセンターでも発生したとのことですが,原因不明ということでした.
そのため,念のために交換ということになり,無償での交換となりました.
まとめ
皆さんは,このエラーに長い間悩まされ,調べられてきたのでしょう.
どのサイトでも公式サイトの対処法をコピーペーストしたものしか掲載されておらず,歯がゆい思いをされてきたと思います.
今回のエラーについて私が思うことは,考えられる対処法を全て実施して,治らなければ修理に出すということです.
私も初めは修理に出すことは嫌でした.しかし,いくら対処法を実施しても治らないため,ここは治ると信じて修理に出しました.
最後までお読みいただきありがとうございました.