はじまり
ある日「こちらのオフィスがインターネットにつながらなくなった」という連絡を受ける
すぐそこなので実際に行ってみて状況確認
大雑把な構成図はこのとおり
すべてのPCがWindows 7 SP1(64bit)、ルータはNECのAtermシリーズ、ONUはNTTからのレンタルでBフレッツ網で外に出ていくという、まあどこにでもあるような形
ルータに近いAはルータのLANポートに直接有線で接続、B/Cのある場所は少し離れてるのでルータからはLANケーブルを伸ばしてスイッチングハブを1つ置き、そこにBとCを有線でつないでいる
状況
Aのタスクトレイに「インターネット接続なし」なる警告、確認したところBとCも同様
ちなみにすべての組み合わせでpingがまったく通らない
問い合わせ
NTTに問い合わせたところ、フレッツ網からONUまではちゃんと通ってるらしいので問題はONUから内側にある
直つなぎ
AとONUを直結し、プロバイダの認証情報を入れて直接つないでみるとブラウジングにも支障なくつながった
ということで、まずAとONUのLANポートは問題なしと判断
ルータを疑う
ルータのどっかが死んでるのかな？と思い予備のルータに交換してみるも最初と現象は同じ
ちなみに旧ルータも新ルータもたまにつながるときもあるがWebサイトを2つぐらい巡回してると切れる
識別されていないネットワーク
ネットワークと共有センターで「ネットワークの場所」がいつもなら「社内」になってるところが「識別されていないネットワーク」なる表示が出てる
色々ぐぐってみたがNICをデバイスマネージャで削除して再起動して認識させなおすとかドライバを入れなおすというのがメーカーサポートやあちこちのブログで書かれている
とりあえずAでやってみたらうまくつながったみたいだ
わけがわからないよ
Aは復旧という判断をして、BとCのあるスペースに行き、同じことをしようとしたが「識別されないネットワーク」のまま
しかも、A/B/Cのどれかがこの現象を発生させると全マシンがこうなって復旧したマシンも元に戻るという
わけがわからない
「識別されない～」が出るときはたいていDHCPでアドレスがうまくひろえてなかったりする場合もある
拾えてても出るけどな
DHCPのアドレスがとれてないからとルータのDHCPの範囲外に各マシンともIPアドレスを固定してもLAN内のpingすらとおらない
「識別されないネットワーク」とやらの制限なのか？
解決になってない解決
「識別されないネットワーク」のもぐら叩きになりそうだったのでさて・・・と思ったがここにあるすべてのPCとルータは無線に対応している
ひとまずルータの無線のAP情報を各PCに設定し、有線のNICを無効化、無線オンリーでつなぐように設定すると
なぜか問題なくネットワークの場所を設定できるようになり通信も復旧
まとめ
Windows 7のネットワークマジで意味不明
Windows 10で改善されてることを祈ります