Officeのボリュームライセンス認証で遭遇した現象のメモ

はじめに

仕事をしていると、マイクロソフトのOVS-ESは非常に便利なので、経費で購入した端末で利用しています。(個人端末ではOffice365 ProPlusが別に利用可能)

Windows7をWindows10にアップグレードする作業中に遭遇した現象をメモしておきます。

現象

Officeのインストール後で、cscriptでospp.vbsを実行したタイミングで、次のようなメッセージが表示されていました。

C:\Program Files\Microsoft Office\Office16>cscript ospp.vbs /sethst:example.com
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.812
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.

---Processing--------------------------
---------------------------------------
Successfully applied setting.
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

C:\Program Files\Microsoft Office\Office16>cscript ospp.vbs /act
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.812
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.

---Processing--------------------------
---------------------------------------
<No installed product keys detected>
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

これは原因が不明なまま、解決しています。

解決までの作業内容

最初はオフィスアプリを起動せずに、インストールスクリプトが終了した直後に、ospp.vbsを実行していました。

1. ライセンスの認証状況を確認するためWordを起動し、ファイル→アカウント→今すぐ更新(更新オプション内)を実行
2. 再度ospp.vbs /actを実行し、解決

更新する前にバージョン情報からライセンス認証状況の詳細を確認するべきで、ライセンス認証がされていない状態だったか定かではないのですが、更新をした後は無事にライセンス登録でき、利用できています。