この記事は「テックキャンプ公式コミュニティ Advent Calendar 2023」の19日目の記事です。
https://adventar.org/calendars/8952
※Salesforceをこれから無料で学びたい方向け。
はじめに
「Salesforceの学習を初めてみたいけど、何から始めれば良いのかわからない。」といった初学者の方からよく相談を受けます。なので、無料で学べる、かつ楽しく効率的に、Salesforceレベル0から1になれるロードマップを考えてみました。
ます、Salesforceの学習は、どのような方法や手順で学ぶべきかを知っているかいないかで、学習効率が変わります。特に実務経験のない方にとっては、用語がわからず、何を言われているのかもわからない、という事態になりがちです。
動画と学習サイトを含め全て無料で、基本的な活用も考慮しながら進められる、学習ロードマップをこの記事では3Stepで紹介します。
Step1 動画学習
まずはSalesforceの基礎理解です。
動画を見ながら、Salesforceの考え方・用語に慣れていきましょう。
最初の学習動画は、オリエンタルラジオの中田さんがYouTubeで解説をしている動画です。
全くSalesforce学習に関係なさそうですが、初めの興味を持つには最適な教材かと思います。
中田敦彦のYouTube大学 - NAKATA UNIVERSITY
次に、概要をさらっと学べますので、用語やSalesforceのUIに実際に慣れてていきましょう。
2020-3-25 初心者向け!「Salesforceの基礎を学ぼう」
開発者向けの内容で少しだけ内容が難しくなります。前半部分だけでも、大枠は理解して行きましょう。
【入門】開発者のための Salesforce 開発 ~ Lightning プラットフォーム基礎 ~
動画学習で一通り理解できたら、下記のオンライン学習を取り入れましょう。
動画を見終わった方ならサクサク進めるかと思います。
Step2 Trailhead 基礎
Trailhead
公式Trailhead活用ガイド
Trailhead の使用開始
まずはやるべき Trailhead:簡単カスタマイズ編
実際に手を動かしながら、分からなかった所の見直しと復習によるスキル強化を行ってください。
ハンズオンチャレンジという、各単元の最後に用意されているミニテストでポイントをもらえます。
Trailheadのカリキュラムを読みながら、自分で手を動かしてハンズオンチャレンジなどの作業を進めます。そうすることで、頭と手にに定着し、より確実にスキルを身につけることができます。
ハンズオンチャレンジを達成するにはSalesforce組織でお題を実行する必要があります。モジュールをこなすとバッジを獲得でき、Trailblazerランクが上がっていくのでモチベーションにもつながると思います。
Step3 Trailhead 初級
Salesfoeceの概要
Sales Cloud でセールスを迅速化
Lightning Experience の CRM の基礎学習
Trailheadは、スマホやタブレットにもアプリをダウンロードしましょう。隙間時間で、理解できなかった知識や学習の振り返りを、アプリで読み進めて行きましょう。
さいごに
勉強会やコミュニティーにも参加してみましょう。
Salesforceを独学で勉強する場合は、自力で解決方法を探すことに限界を感じる場面に出くわすことがあるでしょう。そのような場面でも、勉強会やコミュニティーに参加することで、質問ができます。
Salesforceには助け合いの文化があって、勉強会やコミュニティーに参加することで、お悩みや疑問点を解決できるかもしれません。
また、ここ数年は定期的に、「Pathfinder」という、Salesforce公式のDX人材育成プログラムも無料で受講できるそうです。
ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
Salesforceは公式のドキュメントやヘルプ記事、無料の学習サイトが充実しています。
また日本だけの公式の恩恵、「サクセスナビ」という宝箱みたいな無料のお役立ちサイトも充実しています。
こちらも参考にしてみてください。
Salesforceをこれから学びたい人の参考になったり、興味を持つ人が少しでも増えたら嬉しいです!