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Salesforceリストビュー「最近参照したデータ」「最近参照した○○」調査

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本橋孝昭です

今回は「Salesforceリストビューどこまで変えられるか」問題を調査しました
特にある内容として
・リストビューの項目を変えたい
・リストビューを削除したい
などですね
今回はリストビューを調査しました

結論から言えば
・ほとんどのリストビュー→リストビュー画面から項目編集可能、削除可能
・「最近参照したデータ」→オブジェクトから項目編集可能、削除不可能
・「最近参照した取引先」など一部標準オブジェクトに備わるリストビュー→項目編集不可、削除不可

です
それでは早速見ていきましょう

レベル1 通常のリストビュー 画面から項目編集可能、削除可能

まずは通常のリストビューの項目編集、削除のおさらいです

画像のようにリストビュー右部の歯車マークをクリックすれば画面が現れます
「表示する項目を選択」をクリックすれば項目の並び順が変わり、「削除」をクリックすれば削除可能

これは感覚的に分かりやすい設定ですね
リストビュー001.png

レベル2 「最近参照したデータ」リストビュー→オブジェクトから項目編集可能、削除不可能

続いてどのオブジェクトにも1つはできてしまう「最近参照したデータ」です
こちらについて「いやいやリストビューなんてどれも設定同じでしょ?レベル1と同じ歯車マーククリックで設定変更できるよね?」
と思ったあなたは残念!

なんと「最近参照したデータ」の歯車マークをクリックしても画像のように編集できるボタンがクリックできません

リストビュー002.png

実はこの「最近参照したデータ」リストビューはリストビューから項目並びの編集をすることはできないです
「じゃあどこから編集するのか?」というと、オブジェクトの設定の「検索レイアウト」の並び順=そのオブジェクトの「最近参照したデータ」の並び順です。
こちらの編集から変更することで結果的に「最近参照したデータ」の項目の並び順の変更が可能です

リストビュー003.png

いやはや、まさかこんな場所がリストビューの設定場所だとは、、

なお、この「参照したデータ」リストビューは削除することはできないです

ここのレベル1,レベル2で「カスタムオブジェクト」のリストビューの設定方法の解説は終わりです
しかしながら、まだ標準オブジェクトにはリストビューが存在するのである、、、

レベル鬼 「最近参照した取引先」など一部標準オブジェクトに備わるリストビュー→項目編集不可、削除不可

なんと、リストビューの中で削除も編集もできない困ったちゃんのリストビューが存在するのです
それは
「最近参照した○○」リストビューだ!
(例:取引先なら「最近参照した取引先」商談なら「最近参照した商談」)
このリストビュー、先ほどのレベル2で紹介した「最近参照したデータ」と名前が似てますがこっちのリストビューはさらに頑固者である

なんと項目編集不可、削除不可なのです

Ideaでは2017年から「何とかしてほしい」と投票されてます

(今後なんとかなることを祈ります)

おまけ

今回の「最近参照した〇〇」について、「本当に編集できないかな?」と思いClassic画面に変更したりといろいろ試してみたのですが、「列を編集する」をクリックすると非常に惜しい状況までいきましたが結果は残念ながら編集できずでした

リストビュー004.png

いかがでしたでしょうか
リストビューは一部編集や削除ができないものもありますが、その仕様は仕方ないとして頑張って設定しましょう!

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