今回の内容は動画でも解説します
こんにちは
本橋孝昭です
皆さんはSalesforceでデータの一括更新をするさいどのようにしてますか?
よくある方法は
・インポートウィザード
・データローダ
ですね
※データローダ、インポートウィザードの詳細はこちら
しかしながら、インポートウィザードはケースや商談など特定オブジェクトの更新や作成ができないです
データローダはパソコンにダウンロードなど初期設定が大変ですね
そのような中で、今回はあえて「スケジュールトリガーフロー」を作成し一括で項目更新する方法を解説します
※詳細ヘルプ
今回は例として
・ケースの状況をすべて「Closed」に設定するスケジュールトリガーフローを作成します
フローの全体像はこのようになります
オブジェクトはケース
開始時間は、任意に設定(今設定している日時より少し後に設定しましょう)
最後にレコード更新を選択し、Statusを「Closed」に設定します
後は保存と有効化をお忘れなく
こうすることで、先ほど設定した日時になれば勝手にすべてのケースレコードは状況が「Closed」になります