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Salesforceで分からないことがあったら気軽に聞いてみよう!~Salesforceの質問方法~

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こんにちは!
みなさんSalesforceを扱って困ったこととか気になることとかはありませんか?
もちろん、そんなときはSalesforceのサポートに問い合わせもできますが

「良い感じのレポート作成方法」
「他のユーザはSalesforceのこの機能をどう使ってるんだろう?」
「運用面で困っていること」

など、Salesforceの業務では日々ふわっとした様々な悩みがあるかと思います。

そんな時、Salesforceで気になることや悩んでることを質問できるサイト「TrailblazerComunity」があります!

今回は「TrailblazerComunity」についてご紹介します。

※TrailblazerComunityの公式的な説明はこちらのURLをごらんください
https://www.salesforce.com/jp/blog/2017/11/say-hello-to-the-trailblazer-community.html

まずはログインしてみよう

この記事を読んでいるあなたはきっと何かしらSalesforceについてのお悩みがあるはずです。
まずは下記URLをクリックしTrailheadにログインしましょう
https://trailhead.salesforce.com/ja

投稿してみよう

質問するボタンをクリックし投稿してみましょう
まずは「コミュニティ」タブから「フィード」をクリックします
コミュニティ2.png

次に「質問」タブをクリックし「質問する...」をクリックします
コミュニティ質問3.png

あとは下記画像のように右下部分を「?質問」に設定し質問を記載し投稿すれば完了です。
質問内容についt.png

では、ここで投稿する際に気を付けることを私なりに下記にまとめました!

1.質問する際は「@* 質問広場~初心者から上級者まで~ 日本 *」にメンションをつけて投稿しよう

「@* 質問広場~初心者から上級者まで~ 日本 *」にメンションをつけて投稿したら、日本グループのメンバーが質問に気が付きやすくなります。

2.質問する際は「@* 質問広場~初心者から上級者まで~ 日本 *」に投稿されている内容をよく見てみよう

下記をクリックすれば「@* 質問広場~初心者から上級者まで~ 日本 *」に遷移します。
こちらから過去に皆さんがどのような質問をどんな感じで投稿したか分かるかと思います。
https://trailhead.salesforce.com/ja/trailblazer-community/groups/0F93A000000Pd80SAC?tab=discussion

3.なるべく画面のスクリーンショットやエラー内容を共有しよう

文章だけでなくそのSalesforceの画面をスクショし投稿に貼ると理解が早まります。
またエラーメッセーにもスクショやコピペなどでなるべく投稿の中に記載があれば、答えやすくなるかと思います

いかがでしたでしょうか。
ぜひ皆さんもSalesforceで困ったことがあれば投稿してみましょう!

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