本橋孝昭です。
今回はトピック機能について解説します
まずはオブジェクトのトピックからトピックを使いたいオブジェクトに「有効化」設定をします
Lightningページを編集してトピックコンポーネントを追加します
※なお「オブジェクトのトピック」が有効でない場合トピックコンポーネントを表に出すとこのような画面になります
ここでトピックを入力しましょう
Chatterにもハッシュタグでトピックを追加します
そうすればトピックをクリックすれば
[フィード]にはそのトピックのChatter投稿一覧が表示されます
関連にはそのトピックのレコード一覧が表示されます
トピック使い方例
例えば商談レコードのキーワードやChatterでキーワードとしてトピックを入れておくと、トピックから思わぬ関連性のあるChatter投稿やレコードが発見できるかもしれません
(例 大阪万博 などのトピックをあらかじめ仕込んでおくと「大阪万博関連の取引先、商談、Chatter投稿」がトピックから抽出され、思いの寄らない部署と思いの寄らない連携が可能になるかもしれないですね )