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Salesforceでフローを作成しよう~商談作成時に特定の商品(商談商品)を自動作成

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こんにちは
本橋孝昭です

今回は
・Salesforceで商談レコードを作成する
・その商談レコードを作成した後に商品(商談商品レコード)を自動作成

をフローで対応する方法をお伝えします

このフローを作成すれば
・確実に商談作成時に商品Aを紐づけた状態で提案する

のような商談がある場合に便利になります

なお、Salesforce公式的なヘルプではプロセスビルダーの作成方法はありましたが現時点ではフローでの作成方法は無いようです

新規商談への商品の自動追加
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000383846&type=1&_ga=2.34548257.1426204710.1693707797-68402666.1690424875

ステップ1 自動で作成したい商品のURLから商品IDを取得

まずは自動で作成したい商品のURLから商品IDを取得しましょう。
方法はとても簡単です。
商品のURLから「01t」で始まる15桁のIDを取得します

例として
https://mindful-unicorn-326r3a-dev-ed.trailblaze.lightning.force.com/lightning/r/Product2/01t5j000008HuUaAAK/view
 のようなURLの場合、
商品IDは
01t5j000008HuUaAAK
です
商品001.png

ステップ2 価格表エントリIDを取得しよう

商品には価格表と紐づいてないと商談で商品を紐づけることはそもそもできません

商品オブジェクトと価格表オブジェクトには直接的になつながりはなく、「価格表エントリ」オブジェクトにより商品オブジェクトと価格表オブジェクトはつながりがあります

image.png

※価格表エントリの詳細についてはこちらをクリックしてください

価格表エントリのID取得方法はいくつかあるかと思いますが1つの方法としてレポートによるID取得があります

例としてまずはこのような

価格表 (A)
少なくとも 1 つの関連レコードが存在する: 価格表エントリ (B)
のレポートタイプを作成します
レポートタイプ1.png

こちらのレポートタイプから価格表エントリオブジェクトのレコードIDを取得することが可能です

価格表エントリ.png

ステップ3 フローを作成しよう

さて、作成するフローはこのようになります

フロー111.png

開始条件の設定はこちら
フロー112.png

レコード作成の設定はこちら

なお、レコード作成条件について
・商品ID(Product2ID)はステップ1で確認したものを記載
・価格表エントリID(PricebookEntryID)はステップ2で確認したものを記載

となります
他、数量Quantityなどは必須項目なのでお忘れなく
フロー113.png

あとはこのフローを保存し有効化すれば完了です

フロー作成お疲れ様でした。

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