皆様こんにちは。
先日、株式会社セールスフォース•ドットコム社より感謝状をいただきました。
すごく立派な感謝状です。
どうやら今回感謝状をいただけた方々はごくわずかだったようで、本当に本当にありがたいことこのうえないです。
さて、そんな私ですがSalesforceに少しでも関わる方々にどうしてもお伝えしたいことがありここに記事を執筆いたします。
今回私が皆様に言いたいことはたった1つです。
それは
「Salesforceは本当に難しい」
です。
大事なことなのでもう一度言います。
「Salesforceは本当に難しい」
私はSalesforceのお仕事に携わり数年経ちますが、未だに分からないことだらけで毎日ヒーヒー言いながらSalesforceをカチカチいじっております。
Salesforceは本当に複雑で難しく、日々気づきや学びを得ながらも、新しい謎が次々に生まれとても大変です。
ここ最近は、私はやっとSalesforceのことを（ほんの少し）分かるようになってはきましたが、
お仕事をはじめた最初の数ヶ月間は
「なんでみんなはSalesforceのことをこんなにたくさん知っているのだろう。僕は覚えが悪いのかなぁ」
「Salesforceでこんなに苦しい想いをしてるのは僕くらいなのかなぁ」
とずっとクヨクヨ悩んでいました。
しかしながら、最近はそんなことはない。やっばりSalesforceは難しいぞ！ということを自信を持って（？）言えるようになりました。
理由は大きく２つあります。
１つ目として、私は2年くらい前から毎月Salesforceコミュニティ活動として勉強会を開催していますが、過去開催した30回ほどの勉強会の参加者の中には
「急にSalesforceの管理をやることになったけど何をどうすればいいか分からない」
「独学で調べても調べてもSalesforceのことがよくわからない」
という悩みを持った方々がたくさんおりました。
２つ目として、私はTrailblazerCommunity（※Salesforceの質問を投稿すれば誰かしら有識者が答えてくれるありがたいサイト。詳しくは後述します)に投稿されるSalesforceの質問を約2年間すべて見てきましたが、周りにSalesforceの悩みを相談できる人がいない。孤立した中で投稿してくる方々をたくさん見かけてきました。
そんな中で、
「やっぱりSaleforceは難しいんだな」
「悩んでるのは僕だけじゃなかったんだな」
と思うようになりました。
私のつたない文章をここまで読んでくれてた方々は、とても優しくて、かつ何かしらの形でSalesforceに関わっている方々なのでしょう。
もしもSalesforceで困ってることや悩んでいることがあり、相談できる人がいなければ、ぜひSalesforceのコミュニティ活動に参加してみてください。
https://www.trailblazers.jp/
きっとSalesforceがめっちゃ出来る人があなたのSalesforceのお悩みを聞いてくれることでしょう。
幸い、最近の活動はオンラインイベントなので途中参加や途中退席がしやすいので以前より参加する敷居は低いはずです。
「いやいや、私はそんなイベントなんて参加することは無理だから！」
というそんな貴方もご心配なく！
STrailblazerCommunityという「Salesforceの質問を投稿したら誰かしらが回答をしてくれる」というサイトがございます！
ぜひ勇気を持って貴方のお悩みを投稿してみてください！
（Salesforceにログインすればだれでも投稿できますよ！）
https://trailblazers.salesforce.com/featuredGroupDetail?id=a1z3A000007mmJ7
最後になりましたが、改めて大事なことを言います。
「Salesforceは本当に難しい」
「でも、Salesforceの悩みや困りごとを聞いてくれる人は思った以上にたくさんいます」