Teams で組織が切り替わらない
私の勤務先ではTeamsを契約していないのですが、お客様のTeamsにゲストとして参加してコミュニケーションをする機会が結構あります。
なので、複数テナント間を行ったり来たりすることが多いのですが、組織をクリックしても切り替わらない事象に遭遇しました。
エラーというよりはうんともすんとも言わない感じです。
環境
Google Chrome 上で Microsoft Teams のWEB版を利用しています。
自社でTeamsを契約していないのでTeamsのデスクトップクライアントにログインできないんですよね。
社内でデスクトップクライアントを使っている人がちらほらいるのは七不思議。
解決方法
URL欄の ?tenantId= 以後を削除する
以下のようなイメージです
Before
https://teams.microsoft.com/v2/?tenantId=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
After
https://teams.microsoft.com/v2/
以上です、URLが https://teams.microsoft.com/v2/ の状態になれば組織の切り替えが可能になるようです。
テナントIDを指定しているからテナントを切り替えられなくなるのでしょうか？
正直Teamsは不安定というかストレスを感じる機会が多いですが、向き合っていくしかなさそうです。
以上、同じ事象で困っている方の助けになれば幸いです。
参考資料
Microsoft Teamsでアカウントと組織を管理する - Microsoft サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-teams-%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B-7b221128-6643-465c-a317-679e48cd2ce9
新しいTeamsでの組織の切り替え - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msteams/forum/all/%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84teams%E3%81%A7%E3%81%AE/5b03c248-c022-446d-bd28-795a14bf7187