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CData SoftwareAdvent Calendar 2021

Day 20

CData ConnectとTwilioを接続し、コールログを取得してみた

Last updated at Posted at 2021-12-20

CData ConnectとTwilioを接続し、コールログを取得してみた

この記事はCData Software Advent Calendar 2021の20日目です。Twilio Advent Calendar 2021 - Twilioを使うためのコツ、TIPSなど、Twilioのことなら何でも共有しよう!のカレンダー2にも同時に投稿しようとしたら怒られてしまいましたw

CData Connectとは

CData ConnectはSaaS/クラウドのデータに接続し、アプリケーションに連携できる製品です。250種類以上のデータソースに対応しており、私が所属するTwilioのデータにもアクセスできます。

今回の記事ではこのCData Connectを使ってTwilioと連携してみました。

前提条件

Twilioアカウントに接続

CData Connectアカウントの取得後、CData Connectに接続すると対応するソースの一覧が表示されます。この一覧からTwilioを選択します。

cdata-connect-data-sources.png

次にTwilio認証情報を入力する画面が表示されます。この画面にはAccount SidおよびAuth Tokenを入力します。

cdata-twilio-account-info.png

取得方法については下記で説明されています。(記事はAuthトークンの取得方法ですが、Account Sidも同じ画面で取得できます。

Authトークンとその変更方法

取得した情報を入力しSave Changesボタンをクリックします。

どんなデータが取得できるかをみてましょう。Data Explorerタブをクリックし、Twilio1を選択します。左側のナビゲーションに取得できるリソースの一覧が表示されます。

data-explorer.png

この一覧から項目をドラッグし、右上のペインにドロップするとSQLクエリが表示されます。

twilio-call-log.png

TwilioのコールログにはCall Resource APIを用いてアクセスでき、着信元や発信先などプライバシーに関わる情報も含まれています。そのままアプリケーションに渡すのは良くなさそうです。

出力するデータを定義

不必要なデータをアプリケーションに渡さないように絞っていきましょう。ODATA画面を開き、Add Tables...ボタンをクリックします。

DatabaseからTwilio1を選択し、

odata-source-select.png

[CData].[Twilio].[Calls]にチェックを入れます。

odata-twilio-select-table.png

今回は情報の取得だけが目的なのでGETのみを指定し、不要な列のチェックを外していきます。

odata-twilio-call-columns.png

アプリケーション用のアカウントを作成し、権限を付与

CData Connectに初期状態でアクセスしているのはadminユーザーなのでアプリケーションからの利用に適していません。そのため、レポート用アカウントを作成します。

トップナビゲーションからUSERSを選択し、ユーザー一覧画面から+Addボタンをクリックします。

users-add.png

ダイアログではアプリケーションで使用するユーザーを登録します。

users-new-user.png

一覧画面にユーザーが追加されたことを確認します。ここでもAuthtokenが表示されますが、この値はアプリケーションからCData Connectに接続する際に利用します。

users-list.png

DATA MODEL画面に戻り、Connected SourcesからTwilio1をダブルクリックします。
続けてPrivilegesタブを表示し先ほど作成したアカウントにSELECT権限を追加しデータの読み取りができるように設定しました。

Privileges.png

これで設定は完了です。

Postmanで接続テスト

API画面を開くと先ほど設定したテーブルがTablesに表示されています。項目をクリックするとこのテーブルのエンドポイントが確認できます。このURLと先ほど作成したユーザーのAuthTokenを用いて接続確認ができます。
Screen Shot 2021-12-20 at 16.11.20.png

今回はPostmanを使ってみました。

Postmanを開き、URLを指定します。リクエストヘッダーにx-cdata-authtokenというKeyを追加し、先ほどのAuthtokenをValueに設定します。

postman.png

SendボタンをクリックするとコールログがJSON形式で返ってきます。とっても簡単

postman-result.png

ここから先はご自由に

これでアプリケーションでTwilioのコールログを使用する準備が整いました。同じことをTwilio APIだけでも実現可能ですが、CData Connectを中間に入れ込むメリットは次のような点だと感じました。

  1. CData Connectを中間に配置することで複数のデータソースを利用する場合、それぞれへの接続方法をアプリケーション実装者が理解しなくても良い。CData Connectにさえ接続できれば良い
  2. それぞれのデータソースへの認証情報を共有しなくて良いので気持ち安全
  3. TableauMicrosoft Power BIRevealなど、BIアプリケーションで利用する場合に「どのデータを表示すべきか」を管理できるので見せてはいけない情報は隠せる

Revealで可視化してみた一例はこんな感じです。

Screen Shot 2021-12-20 at 12.16.45.png

設定も簡単なのでデータアクセス基盤をCData Connectで構築するとアプリケーションの開発生産性が上がるんじゃないかな?

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