インターネット老人が電子メールについて語るときのサマリ

Posted at 2019-04-28

#はじめに
電子メールについてインターネット老人がひたすらなつかしみながら語るときに、どんなサマリで語るか書いたものです。
どちらかといえば書き方のほうで、SMTPとかはやらないです。

なぜこれを書こうと思ったか

後輩にメールのことを教えるときに、びっくりしたんですけど「電子メール」を使ったことが無い世代になってて。何回もいうくらいなら書いてシェアしたほうがいいと思いました。

細かいところはおのおのでアレンジしていただくとして、研修とかで若い後輩に電子メールのことを説明しないといけないメンターさんとかは使えるならこれ使ってください。

いちがいに電子メールでといっても送るものはさまざまです。だれからだれに何を送っているのか(5W1H)を見るようにしましょう。

チャットグループのようなものになるのかな。
原則としてメーリングリストから来たメールに「返信」したらメーリングリストの参加者（入会者）全員に届くので、他のメールと同様、メールの送信をする前に宛先（to/cc/bcc)とタイトルに間違いがないかをたしかめる。

2要素認証に使われる

電子メールの誕生←ディジタル作法に書いてたっけ？あとで読む

業種によって違うので略
ふつうにビジネスメールの本とかでいいと思う
TO/CC/BCCはいう

仕事によるけど仕事はチームでやってるので、個人宛てのメールだけで話を進めちゃいけない。チームのMLに送るか、チームメンバーにCCすること。もし君が急に休んだ時どうする？　1:1でやりとりするとリスクが高いとかはいう

あとお客さんの会社の名前・拠点名・役職名は絶対に間違えるな。

いわゆるMUAとかだとローカル端末にメールを保存できる設定がある
ウェブメールはウェブブラウザ経由で使う。

GPGとか

80字改行
機種依存文字
引用するな？（昔全文引用はあかんとされていた件）

電子メールアドレスは知っていれば誰でもメール出せる。拒否は１つの送信元メールアドレスか、送信元ドメイン名かとかでいちおうしぼれるけどいたちごっこ

LINEは発言者名と吹き出し出るし、電子メールでもいちおう発信者名見えるけど、いまのところ前置き（○○株式会社○○様　自社名・自分の名前、挨拶など）、本文、署名、（前までのやりとりの引用）がセット

既読マークはつかないし、相手に届いたかどうかも確認する手段は（一般ユーザでは）「電話してついたかきく」くらい。
「開封確認」ってのがあるが、あれは相手がそれを受信してぽちっと押して、さらにそれがこっちに届かないとわからない。

すべてが順調だったらすぐ届くけど、100%保証されてない。１週間くらいかかることもある。

メンター経験が浅い人は、後輩や新人がまさかと思うようなメールの書き方やらミスやらして、すごい疲弊すると思いますが、そもそもメールのことを知らなくて起こしたことかどうか見極めて、うまく指導してください。