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「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づく

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監視SaaSのSite24x7で実現する方法を共有します。
以下はサインアップ後の手順です。

ゴール(設定時間)

  • 特定のURLがダウンした時に通知を受け取る(30秒)
  • 以下は必要に応じて
    • 表示に時間がかかっている時にも通知を受け取る(10秒)
    • 表示内容が変わった時にも通知を受け取る(10秒)

手順

特定のURLがダウンした時に通知を受け取る(30秒)

ホーム画面で「監視の追加」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順01

「Webサイト」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順02

「表示名」を入力し、「WebページURL」に監視したいWebサイトのURLを入力し、「保存」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順03

次に、URL以外に監視したいものがあればチェックし、「選択したリソースを監視」をクリックします。今回は「監視ダッシュボードにスキップ」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順04 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順05

次に表示される画面で監視が開始されていることがわかります。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順06

「ホーム」をクリックするとホーム画面の表示が変わっていることが確認できます。

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200代以外のHTTPステータスコードが発生した際にダウンとしてアラートがあがります。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順08

アラートのある監視対象をクリックするとその詳細を確認できます。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順09

また、アラートがあがるとデフォルトでサインアップした際に登録したメールアドレスに通知メールが届きます。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順10 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順11 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順12 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順13 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順14 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順15

以下は必要に応じて

「管理」>「設定プロファイル」>「しきい値と可用性」>「Default Threshold - URL」をクリックし、しきい値プロファイルの編集画面を表示します。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順16 「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順17

表示に時間がかかっている時にも通知を受け取る(10秒)

例えば、1秒で表示された時と比べて3秒で表示された時は直帰率が32%上昇するというGoogleの調査結果があります。

こういった情報を参考に応答時間にしきい値を設定すれば、しきい値を超えた時に通知を受け取ることができます。

「プライマリー監視ロケーションの応答時間しきい値」に数値を入力し、「保存」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順18

表示内容が変わった時にも通知を受け取る(10秒)

例えば、ドメインの契約は更新し、レンタルサーバーの契約更新を失念した場合、そのドメインにアクセスするとレンタルサーバー提供会社が用意しているページが表示されることがあります。

この設定をすることで、その時に通知を受け取ることができます。

「Webサイトのコンテンツが変化すれば、通知」を「はい」に変更し、「保存」をクリックします。

「うちのサイト、見れなくなってるんだけど… 怒」と顧客に言われる前に気づくための手順19

以上です。この時も実際にわずか数分で設定できました。

注意

Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを導入している場合、Site24x7のIPアドレスを除外しておく必要があります。

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