楽天モバイルのテザリングでハマった話 - AI時代に必要なトラブルシューティングスキルとは？

Posted at 2025-01-10

先日、楽天モバイルに乗り換えてからテザリングをよく使うようになりました。

そこで、テザリングのパスワードを短く、覚えやすいものに変更しようとしたら、思わぬ落とし穴にハマってしまいました。

設定画面上では4文字のパスワードでも変更できたので、軽い気持ちで設定したのですが、実際には8文字以上必要だったようで、テザリングが全く繋がりませんでした。

「パスワードは合っているのに、なぜ繋がらないんだ？」と、途方に暮れてしまいました。

AIに聞いても解決しない... 焦る気持ちと無駄な時間

焦る気持ちで、まずはAIに聞いてみました。しかし、明確な答えは得られず。

次に、ネットで検索してみましたが、やはり原因が分からず。エラーメッセージも表示されないので、本当に困り果てました。

WPAなどのセキュリティ設定も変更していたので、そちらが原因ではないかと疑って時間を費やしましたが、結局はパスワードの長さが問題だったというオチでした。

本当に無駄な時間を過ごしてしまいました…。

この経験から、AI時代における効率的なトラブルシューティングについて、改めて考えさせられました。

コーディングでもそうですが、AIは非常に便利で、もはや使わないという選択肢はありません。しかし、AIに聞いても解決しない場合は、自分で仮説を立てて調べることが重要です。

エラーメッセージをコピペして検索するだけで解決しようとする人もいますが、それは非常に非効率です。

AIで解決できることは積極的に時短し、AIにできないことに集中すべきです。AIに聞いてみて、それがダメだと分かれば、他の原因や選択肢を検討することができます。

自分で切り口となる仮説を持ってAIに質問すれば、漠然と質問するよりも正しい回答を得られる可能性が高くなります。

今回の私のケースでは、以下のようにすれば、より早く解決できたかもしれません。

エラーメッセージがないことに着目する: エラーメッセージが表示されないということは、システム的には問題なく、設定上の問題である可能性が高いと推測できます。
変更した設定を洗い出す: パスワード以外にもWPAなどの設定を変更していたことを思い出し、それぞれの設定項目について個別に調べる。
AIに具体的な質問をする: 「楽天モバイルテザリングパスワード文字数制限」のように、より具体的なキーワードでAIに質問する。
公式ドキュメントを参照する: 楽天モバイルの公式サイトで、テザリングに関するヘルプやFAQを確認する。

AIは強力なツールですが、万能ではありません。AIを効果的に活用するためには、人間の思考力と組み合わせることが重要です。

今回の経験を教訓に、AI時代を生き抜くための問題解決能力を further 磨いていきたいと思います。