はじめに

家とかでWiFiお馴染みの扇型の電波マークが付いているのにネットワークに繋がらない（Webページが見れない）時に意外と盲点な確認事項を紹介いたします。

確認すべきこと

1. エラー画面が以下のようになっているかどうかを確認する

ファイヤーウォールが〜、プロキシが〜と言われている場合は、また別の対処法になります。

2.光ファイバーケーブルが、モデムに接続しているか、また、電源が入っているかをきちんと確認する

大抵のケースはモデムの電源がきれていたという原因が多いと思います。灯台下暗しです。また、WiFiルーターとモデムの間に普通のルーターを挟んでいる場合、そちらとの接続も確認しましょう。

3.モデムに異常なしの場合、WiFiアクセスルーターとの接続を確認する

WiFi自体とは接続できていた場合はここに問題はないかと思われます。何度か、WiFiをON/OFFを繰り返してネットワークに繋がるか確認しましょう。

4.回線代行業者もしくはプロバイダに問い合わせる

それでも繋がらなければ、回線か、WiFiルーター、端末どれかの問題である可能性が高いので、回線代行業者もしくはプロバイダに問い合わせてみましょう。

モデムとの接続ができていなかった場合でもWiFiルーターの電源が入っていれば、WiFiルーター側で電波の発進と端末側でのSSIDの認識及び電波の受信は問題なく行えます。この電波は信号の乗っていないただの電波ということなのですが、なぜWiFiに繋がっているのにネットワークに繋がらないのかと勘違いして焦ることにも繋がりますので、注意しましょう。