There are two types of sites Aura and LWR. LWR sites don't support Surveys. Right now you have LWR. So, you need to create a new site but choose Aura this time. For example, use Build Your Own (Aura):
サイトには Aura と LWR の 2 種類があります。LWR サイトはアンケートをサポートしていません。現在、LWR があります。したがって、新しいサイトを作成する必要がありますが、今回は Aura を選択します。たとえば、独自のビルド (Aura) を使用します。
最も一般的な問題は、本番環境で調査をホストしている Digital Experience サイト (旧称「コミュニティ」) が適切に構成されていないことです。
あなたの場合、サイトはhttps://portal.dmcc.aeです。このサイトにログインすると、ログインが要求されます。つまり、サイトはゲストユーザーを許可していません。
サイトがゲスト ユーザーによるサイトへのアクセスを許可していること、およびゲスト ユーザーがアンケートに回答するために必要な権限を持っていることを確認する必要があります。手順については、こちらを参照してください。
他に考えられる問題は、コミュニティが「lwr」サイトである場合です。LWR サイトは Salesforce Surveys と互換性がありません。
One other possible problem is if your community is an "lwr" site. LWR sites are not compatible with Salesforce Surveys.